Оплата интернета в Матрикс - списание суммы без подтверждения и возможность расторжения договора

Обращение по поводу незаконного взимания платы за интернет и кабельное телевидение

С прошлого месяца у меня заключен договор на пользование интернетом и кабельным телевидением с абонентской платой, взимаемой ежедневно из расчета 490 рублей в месяц. На следующий день после подключения с моего лицевого счета была списана соответствующая сумма,

Подробнее

Интересно

2 ответa

В договоре НЕТ упоминания о том, что абонент обязан ознакомиться с условиями тарифа на сайте;

У меня есть договор с компанией на предоставление услуги доступа в интернет. Договор заключен 3 месяца назад, я собираюсь его расторгнуть. Обнаружил, что в описании моего тарифа на сайте компании написано:

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть начисления за роуминговый интернет от МТС при ошибке в подключении тарифа?

Вопрос по начислениям сотового оператора МТС за пользование интернетом в роуминге. Перед поездкой отправил через телефон USSD команду на подключение льготного роумингового тарифа на интернет (Супер БИТ за границей).

Подробнее

Интересно

6 ответов

Законность списания денежных средств с дебетовой карты Сбербанка судебными приставами - анализ случая.

Были списаны денежные средства с дебетовой карты сбербанка, в результате баланс ушел в минус на-1500 р., сумма была списана судебными приставами, законны ли действия сбербанка и судебных приставов?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Неудовлетворительное качество услуг провайдера - как расторгнуть договор и избавиться от задолженности?

Может мой вопрос не совсем по теме, но очень беспокоит. Заключила договор с провайдером Омские кабельные сети на оказание услуг пользования интернетом и телепрограммами. Естественно при подключении дали договор с очень мелким шрифтом.

Подробнее

Интересно

1 ответ

МТС списала три абонентских платы после смены тарифа без предупреждения - что делать?

8 октября активировал тариф «МТС Коннект-4», а 13 октября решил сменить свой

Подробнее

Интересно

8 ответов

Как вернуть деньги, списанные с телефона без моего согласия после загрузки игры с Google Play?

Можно ли вернуть деньги, списанные с телефона (ТЕЛЕ 2) без моего согласия? А случилось это после загрузки игры с Google Play. Не смотря на то, что на балансе было около сорока рублей, с телефона было списано три тысячи рублей на какую-то карту.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Незаконное переведение на более дорогой тариф Мегафона - требую списание задолженности и расторжение договора

Мегафон перевел меня, без моего ведома и согласия, на др. более дорогой тариф. Списана абонентская плата за месяц полностью. Данный номер находился в пользовании у сына, которому 10 лет, и который мало разбирается во всех тонкостях мегафона...

Подробнее

Интересно

1 ответ

Претензия оператору о аннулировании ошибочно списанной суммы и возникшей отрицательной задолженности

На баланс телефона тестю некая фирма по безналу ошибочно пополнила баланс. Он не обратил на это внимания, так как думал что баланс был пополнен его женой. Дата пополнения 5.08.2016. Ровно через месяц (5.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Компания отказала в пересчете за услуги связи, несмотря на отрицательный баланс пользователя

Могут ли отказать в пересчете за услуги связи? У меня тариф с авансовым платежом. 1 января этого года у меня должны были списать очередной авансовый платеж, который составляет 490 рублей. На балансе было 90 рублей.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Оплата интернета в Матрикс - списание суммы без подтверждения и возможность расторжения договора

Бесплатный вопрос юристам онлайн