Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 06.04.2016, 10:44

Можно ли потребовать замену автомобиля, если он на гарантии и имеет заводской брак в проводке?

Вопрос №10218137 из г. Краснодар
опубликован 06.04.2016, 10:44
Приобрели машину, она на гарантии. Заводской брак, причина в проводке, предложили произвести замену. Могу ли я потребовать замену а/м?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

да, можете, поскольку брак - заводской - см. ст. 18 ЗоЗПП

Предъявляйте официальную претензию, при отказе - в суд

06.04.2016, 10:46
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый день.

Закон о защите прав потребителей, ст. 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

06.04.2016, 10:58

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских