Можно ли потребовать замену автомобиля, если он на гарантии и имеет заводской брак в проводке?
опубликован 06.04.2016, 10:44
да, можете, поскольку брак - заводской - см. ст. 18 ЗоЗПП
Предъявляйте официальную претензию, при отказе - в суд
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день.
Закон о защите прав потребителей, ст. 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с посудомоечной техникой - опыт с Индезит и Аристон
Возможно ли получить возврат денег или замену автомобиля при обнаружении заводского брака через полгода после приобретения
Проблемы с информационным дисплеем - Что делать, если автомобиль вышел из строя во время гарантийного срока?
Проблема с гарантией - Магазин предлагает замену стиральной машины, но с доплатой
Права потребителя - замена двигателя, а не поршневой группы при заводском браке автомобиля на гарантии
Истекла гарантия на автомобиль, но обнаружен заводской брак – можно ли потребовать замену в рамках гарантии?
Как отказаться от ремонтированной машинки и получить возврат денег или другую модель от другого производителя?
Обнаружен заводской брак поршневой группы - требование замены двигателя и продление гарантии
Отказ в замене или ремонте мультимедийного устройства в автосалоне по гарантии из-за окончания гарантии автомобиля
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут