Проблемы с б.у. холодильником - неисправная морозильная камера, слабый компрессор и конденсатор на саморезах. Как решить ситуацию?

Question

Купили б.у,в магазине б.у.холодильников. Он проработал месяц и у него растаяла морозильная камера. Позвонили продавцу, он прислал своего мастера. Мастер приехал, добавил фрион, и сказал, что у холодилька проблема с электроникой. Но он в ней не понимает. Затем холодильник поработал еще недели две (ели как), и растаял полностью. Пригласили независимых эспертов. Выяснилось, что у холодильника уже добавлен конденсатор (прикручен на саморезы! ) и совсем слабый компрессор. Ремонт обойдется около 12 тысяч рублей. Продавец отказывается забирать товар и ремонтировать тоже не хочет. Что делать, можно ли подать в суд. Мы ведь взяли его за 15 тысяч рублей. Спасибо!

Власов Андрей Николаевич · Accepted Answer

Правилами продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (утв.Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55) регламентирован порядок продажи б/у товара. Ознакомьтесь с главой XVIII. Особенности продажи непродовольственных товаров, 
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17579/60bad7447b388fe1ebe5f753e37bb79fbce8f5df/
Вам всё будет ясно. И если такой порядок продавцом был нарушен, как Вам и посоветовал коллега, подавайте претензию, а после обращайтесь в суд с иском о расторжении договора купли продажи.

Гуртовенко Александр Евгеньевич · Answer

это холодильник б.у. вы не можете его вернуть

Бушков Анатолий Анатольевич · Answer

Обратитесь первоначально в инспекцию по защите прав потребителя при администрации города с заявлением и своими документами,они помогут разобраться.Если скажут,что надо идти в суд,тогда суд.

Костенко Олеся Владимировна · Answer

Вы можете отправить претензию продавцу, и через суд расторгнуть договор

Иванов Сергей Александрович · Answer

Напишите в магазин претензию с требованием о возврате денег, если не удовлетворят - подавайте в суд.

Костенко Олеся Владимировна · Answer

подавайте конечно же

Проблемы с б.у. холодильником - неисправная морозильная камера, слабый компрессор и конденсатор на саморезах. Как решить ситуацию?

Похожие вопросы

Проблемы с б.у холодильником - продавец отказывается от ответственности

Проблемы с б.у. холодильником - как решить ситуацию и возможность подачи в суд

Проблемы с б.у. холодильником - отказ продавца от ответственности и возможность подать в суд

Проблемы с б.у. холодильником - недобросовестный продавец отказывается ремонтировать, возможность подачи в суд

Ответственность и обязанности мастера при ремонте сломанного холодильника Nord с проблемой неотключающегося компрессора

Мастер отказывается вернуть деньги за сгоревший компрессор - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59