Я отправил этот заявлению 2 раз на Руководству авиакомпании, юридический департамент РФ но никого ответа не получиль

Здраствуйте Мой отец Т.Ш.Тажибаев является гражданином Республики Узбекистан, порживает по адресу Андижанская область Избасканский район город Пойтуг. Отец 2015 году поехал на работу в Москву и по возвращению домой на 20 апреля 2015 года моим отцом Т.Ш.Тажибоевым в аэропорту Домодедово г.Москвы был приобретен авиабилет в направлении Москва-Ташкент. В день вылета состояние здоровья моего отца ухудшилось: упал, потерял сознание, был доставлен в сопровождении в аэропорт Домодедово. Учитывая состояние здоровья моего отца, сотрудники аэропорта не разрешили вылет в Ташкент. После этого сопровождающим моего отца, знакомым Муроджоном осуществлен возврат авиабилета в авиакассу, а также возмещена 50% стоимость авиабилета. Через два дня 2015 год 22 апреля опять был куплен билет в направлении Москва-Андижан и опять в день вылета по состоянию здоровья моего отца сотрудники аэропорта не разрешили вылет в Андижан но в этот раз отцу не было возмещена стоимость авиабилета. В этот же день (22 апреля) был куплен третий билет в направлении Москва-Андижан и отец вылетел домой. Прошу Вас предоставить подробную информацию о всех купленных, либо возвращенных билетов на имя моего отца гражданина Республики Узбекистан Т.Ш.Тажибаева с 18.04.2015 - по 25.04.2015г.г. Эти информации нужны для того чтобы расплатиться за помошь которую предложил моему отцу Муроджон и за купленные авиабилеты. По словам Муроджон мы не можем определить сумму купленных и возвращённых авиабилетов, он нас обманывает и требует большие деньги за авиабилеты. (Перевод паспорта и история болезни прилагаются). Я отправил этот заявлению 2 раз на Руководству авиакомпании, юридический департамент РФ но никого ответа не получиль