Возможно ли удержать 25% при возврате заказанной запчасти в магазине?
Вопрос №10223628
из г. Луга
опубликован 06.04.2016, 19:22
опубликован 06.04.2016, 19:22
Заказал запчасть на т/с. Запчасть пришла не та. Сдал в магазин, а мне сказали, что при возврате этой запчасти, с меня удержат 25% от той сумы что я заплатил. Обьяснив это, что якобы эта запчасть шла под заказ. Законно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы заказали не тот товар, что вам требуется, то возместить расходы на доставку Вы обязаны. Если ошибка допущена магазином, то возникшие у магазина убытки возмещать не должны.
06.04.2016, 19:24
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
нет,незаконно.Должны полностью возвратить, ст.25 закона о защите прав потребителей
06.04.2016, 19:24
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за неподходящую запчасть в авто магазине
Возврат предоплаты за редкую автозапчасть - право продавца и аргументация отказа
Возможность возврата автозапчасти, приобретенной под заказ и неиспользованной, спустя 10 дней - право или ограничение?
Пришла чтобы отказаться от заказа, но мне отказались вернуть деньги
Что делать, если запчасть для телефона, заказанная в интернет-магазине
Отказ магазина в возврате денег за ненужную запчасть вызывает негативный отклик у клиента
Как отказаться от заказанной запчасти, если магазин отказывается вернуть деньги?
Возможность отказа в возврате оригинальной запчасти после полной оплаты - анализ правовых возможностей
Как вернуть ненужные запчасти на автомобиль, на которые магазин отказывается вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут