Проблема с заказом пояса для похудения - неправильный товар и невозможность связаться с продавцом
опубликован 09.04.2016, 17:24
Заказал пояс для похудения в интернете прислали совсем другой без комплектующих, тот что заказывал стоил 3370 а прислали за 1200 как быть дозвониться до ООО валькирия Ритейл немогу, могу ли я вернуть посылку на почту и вернуть деньги?
Вернуть деньги сложно. Придется обращаться в суд. Но если прислали явно товар не соответствующий заказанному. можно попробовать обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию (ст.159 УК РФ).
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Вам надо будет оплатить их расходы на доставку.
Напишите претензию, что есть несоответствие в цене и комлектующих, отошлите вместе с претензией товар обратно, в претензии потребуйте возврат денег, пообещайте что будете обращаться в суд за возвратом денег, неустойки,штрафом. Претензию направьте с описью вложения с уведомлением о вручении.
Здравствуйте.
По ст.10 ЗОПП подавайте претензию, если не ответят подавайте как неосновательное обогащение
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация