Телефон с неиндивидуальным номером устройства - мое разочарование после покупки в салоне Теле2
Вопрос №10255402
из г. Вышний Волочек
опубликован 09.04.2016, 19:19
опубликован 09.04.2016, 19:19
Я вчера купила телефон в салоне связи теле 2. А оказалось, что им или пользовались до меня или у этого телефона не индивидуальный номер устройства. Я это поняла, когда установила приложение с плей маркета, которое только привязывается не к аккаунта, а именно к устройству. Раз и навсегда. В этом приложении вся история действий и даты. А так же номера телефонов. Начиная с конца февраля этого года. Даже это приложение было использовано на этом устройстве накануне покупки. Обратились в салон. На обмен отказались. Сказали написатьпретензию. И сказали что позвонят в течении 15 дней. Как поступить в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Оформляйте претензию,руководствуйтесь Законом о защите прав плотребителей
09.04.2016, 19:36
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ салона в гарантийном обслуживании и возврате денег на неисправный телефон.
Проблемы с новым Android - зависания и нагрев при зарядке
Как вернуть сложный технический товар в салоне Мегафон при отказе от обмена или возврата?
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Купленные в Мегафоне телефоны без сервисной системы Гугл - возможен ли обмен?
Гнездо зарядки телефона сломалось менее года после покупки - является ли это гарантийным случаем?
Уголовное дело против меня - чужое приложение на моём телефоне и изменённый пароль в ВКонтакте. Как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут