Но подобного звонка я не совершал...

Вопрос №1026305 из г. Киров
опубликован 10.05.2010, 21:30

2 года назад мой номер мобильной связи заблокировали в связи с задолжностью в размере 2000 руб. При разбирательстве, в салоне связи мне разъяснили, что я звонил по номеру. Но подобного звонка я не совершал... На днях мне пришло письмо от салона связи о том, что бы я погасил эту задолжность.., в противном случае, они подают иск на меня в суд. Как поступить мне в данной ситуации? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лебеденко Николай Васильевич

Юрист Екатеринбург, стаж 5 лет

5.0 45 отзывов

Напишите им ответ на их претензию, в котором укажите, что не согласны с предъяывленными требованиями, потребовав предостваить вам письменно детализацию счёта.

Согласно п. 26 Постановления Правительства РФ от 25.05.2005 N 328 "Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи" оператор связи обязан по требованию абонента предоставлять ему дополнительную информацию, связанную с оказанием услуг подвижной связи. Согласно подпункту "г" п. 27 абонент вправе получать по письменному заявлению детализацию счета по всем видам услуг подвижной связи с указанием даты и времени всех состоявшихся соединений, их продолжительности и абонентских номеров.

К ответу на претензию приложите своё Заявление о предоставдении вам детализации счёта.

Незабудте оставить себе копии ответа на претензию и копию заявления.

Свой ответ вручите нарочным путём либо направив по почте, заказным письмом с уведомлением.

11.05.2010, 10:20

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 12 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 453 Поиск Регистрация