Проблемы с двумя купленными айфонами - отказ магазина поменять и единственное предложение - ремонт
Вопрос №10269071
из г. Кимры
опубликован 11.04.2016, 12:41
опубликован 11.04.2016, 12:41
Купила два айфона оба с дефектами. Сдавали в ремонт не один раз. магазин менять телефоны отказывается и постоянно предлагает сдать в ремонт.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите официальную претензию по ст. 18 ЗоЗПП
При нерассмотрении требований в срок 10 дней - ст. 22 ЗоЗПП - в суд
в суде придется доказывать что недостатки существенные (смотрите определение в ст. 18 ЗоЗПП)
11.04.2016, 12:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Жалобу в Роспотребнадзор и в Общество по защите прав потребителей.
Доброго Вам дня, Катя
11.04.2016, 12:46
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен
Юристы ОнЛайн: 105 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 120
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 500
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 616
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с флэш-картой - возможно ли отказать покупателю в замене товара или возврате денег?
Несоответствие купленного сотового телефона описанию - проблемы с качеством и отказ от возврата денег
Проблемы с телефоном на гарантии - сервис не может найти дефект, магазин отказывается заменить
Долгое ожидание ремонта телефона - возможно ли получить пени за превышение сроков?
Проблемы с гарантией - как получить исправный телефон после отказа в бесплатном ремонте?
Проблема с постоянным пропаданием связи на телефоне после двух визитов в сервисный центр
Поломка телефона после гарантийного периода - куда обратиться и что предпринять
Проблемы с сенсором - как вернуть деньги за неисправный сенсорный телефон?
Неисправности телефона не устранены даже после двух ремонтов - дальнейшие шаги и отказ от сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут