Проблемы с кредитом в банке Ренессанс - необоснованные начисления и отказ в возврате страховки

Вопрос №10288399 из г. Чунский
опубликован 13.04.2016, 05:48

Моя дочь через кредитование банка Ренессанс в Красноярске купила телефон. Мало того, что за кредит в сумме 25999 рублей (под 43,30% в год) насчитали страховку 3500, так еще какой-то платеж на сумму более 500 рублей насчитали. Обращалась за возвратом страховки - отказали. Дочь, после двух месячных обязательных платежей по кредиту (05.03 и 05.04.2016 года), решила погасить кредит полностью. Ей сказали, что раз следующий платеж 05.05.2016, то она обязана заплатить проценты за пользование кредитом полностью за месяц, хотя она оплатила 12.04.2016 практически всю сумму (на 05.04.2016 остаток тела кредита составил 25843,99, дочь оплатила 26000 рублей), т.е. пользовалась оставшейся суммой 7 дней. Проценты на дату погашения кредита в банке отказались пересчитывать. Правомочно ли отказано? Чем нужно руководствоваться, чтобы заставить пересчитать, т.к. в данном случае банк уже неосновательно обогащается излишне начисленными процентами за те дни, когда кредитом уже не пользовались. Заранее благодарна.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Онищук Надежда Николаевна

Юрист Тюмень, стаж 21 год

4.3 11343 отзывa

Здравствуйте. Нужно смотреть Ваш кредитный договор.Если договор типовой-то да, они отказали в соответствии с п. договора.

13.04.2016, 05:57

Дополнения к заданному вопросу: дочери объяснили в банке, что оплаченные 26000 лежат на лицевом счете и спишутся только в дату платежа. Договора у меня нет на руках, он у дочери, а мы живем в разных регионах. В любом случае, спасибо за ответ.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с кредитом в банке Ренессанс - необоснованные начисления и отказ в возврате страховки

Похожие вопросы