Несоблюдение прав клиента - проблемы с Восточный-экспресс банком
Вопрос №10289470
из г. Шуя
опубликован 13.04.2016, 08:41
опубликован 13.04.2016, 08:41
Прошу помощи в следующем вопросе. Являюсь клиентом Восточный-экспресс банк, у меня сложилась сложная финансовая ситуация + сокращение на работе. В связи с чем попал в просрочку. Сумма просрочки относительно не большая, 23 т.р., по возможности оплачиваю частями. Но отдел по взысканию просроченной задолженности это не устраивает. Я понимаю свою вину и не отказываюсь от долга, не скрываюсь. Но действия банка приняло следующий характер. Каким то образом, они нашли телефоны мамы и бывшей жены (ну это еще куда не шло), но они начали обзванивать рабочие номера на их работах, полностью блокирую рабочий процесс. Если они хотели найти их, то и мама и бывшая жена перезванивали им, но дозвон поставлен на автомат. При общении с сотрудником, он сказал, что прозвон уберет только тогда, когда будет погашен долг. Прав ли банк, обзванивая даже не 3 лица, а вообще не знакомых мне людей. И к кому с данной проблемой можно обращаться? Заранее спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
За два дня обзвона, это порядка 40 человек и 2 организаци. Обзвон идет ежеминутный.
13.04.2016, 08:52
Вам выше написали..обращайтесь с заявлением в полицию..
пусть мама и бывшая жена тоже обратятся
13.04.2016, 08:56
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 653
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 869
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение конфиденциальности - Банковский сотрудник разглашает просрочку по кредитной карте
Защита прав потребителя - разрешено ли банку звонить по другим номерам и предоставлять информацию третьим лицам?
Какие сроки существуют для передачи долга коллекторам в Банке Русский Стандарт?
Перевод денег на кредитку в последний день - возможна ли просрочка из-за задержки банка-получателя?
Какие последствия возможны при просрочке платежей по потребительскому кредиту и может ли банк подать в суд в такой ситуации?
Как договориться с банком о списании просрочки и получить кредитные каникулы?
Как прекратить звонки по поводу просрочки по кредитной карте банка Русский Стандарт к знакомым и сотрудникам?
Банк Русский стандарт оповестили всех о моей просрочке по кредиту - правомерно ли это и как прекратить преследования людей
Угроза уголовным делом из-за просроченных микрозаймов - почему маме звонят на работу и как узнать, какой банк обратился?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут