Мама с ИП взяла кредит и столкнулась с проблемой задолженности - Что делать?

В крации о ситуации... мама имея ИП взяла кредит в сумме 1.5 млн. рублей 2011 г., в апреле 2012 не смогла оплачивать так как бизнес не пошел. Естественно зная что у нее есть долговые обязательства перед банком она обратилась в банк и написала первое заявление о реконстр. Кредита, ответа не последовало, но ее вызвал отдел службы безопасности банка для дачи объяснений. (написала). ответа так и не последовало. В июле месяце мама обратилась юристу который дал совет сново написать заявление и зарегистрировать его у секретаря, так и сделала. В этот же день опять вела разговор с представителем сл. безопасности, который уверел ее в том что такое решение может быть только по решению суда и что банк в течении 3 мес. подаст в суд. Ну вот она его ждала. С тех пор банк не писал не звонил... а когда прошло 3,5 года и срок кредита вышел подал в суд и сумма там 2.6 мил. руб. Вчера ходила в суд для ознакомления дела, в деле приложен реестр по отправке мне одного письма отправленного 12.01.2016 г. Я как жила по своему адресу так и живу, я человек публичный и если забить в интернете мою фамилию и имя сразу видно. Я являюсь поручителем, у меня двое детей... что делать ума не приложу... Помогите если сможете... срок окончания кредита 11.01.2016 г. Что делать помогите!