Мы приехали в отдел, где она была куплена, нам сказали сдать на экспертизу на 20 дней.
Вопрос №10300101
из г. Москва
опубликован 14.04.2016, 07:04
опубликован 14.04.2016, 07:04
9 апреля купили электронную сигарету, а точнее бокс мод за 1920 рублей + батарейка (аккумулятор)+клиромайзер. Всё в целом вышло на 5 тыс. С первых дней бокс мод показывал, что аккумулятор заряжен на половину, хотя зарядка была на 100%. Наверное из-за этого при курении сигареты хватало на несколько затяжек и приходилось опять её ставить на зарядку. 13 апреля после обеда бокс мод перестал вообще работать, загорелась надпись Ошибка батарейки. Попробовали новую батарейку, тоже самое. При покупке дали гарантию 2 недели. Мы приехали в отдел, где она была куплена, нам сказали сдать на экспертизу на 20 дней. Мы согласились, но попросили, чтобы нам разрешили присутствовать при этой экспертизе (мало ли что, просто уже были случаи) на что мы получили категоричный отказ. Но ведь по закону мы имеем право присутствовать. Посоветуйте, пожалуйста, что нам делать. Заранее, очень благодарна.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Часы остановились в течение гарантийного срока - можно ли потребовать замену по гарантии?
Неисправности в качестве приобретенных часов Adriaatica обнаружены после замены батарейки
Продавец потребовал оплатить замену батарейки в дорогих часах - нарушение гарантии?
Вопрос о замене литиевой батарейки счетчика отопления в новом доме - ответственность и финансирование
Проблемы с зарядкой - что делать, если не найдешь замену для батарейки на телефон Микромакс А 92?
Проблема с точностью часов после смены батарейки - авторизованный СЦ снимает гарантию и предлагает платный ремонт
Глюкометр не работает после замены батарейки - могу ли я его вернуть продавцу?
Неправильно работают новые часы - магазин требует экспертизы, не предоставляет гарантию на батарейку
Как вернуть деньги или поменять электронную сигарету, если она не исправна?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут