СТО отказывается бесплатно устранить проблему с ремонтированными прокладками автомобиля – Мерседес. Что делать?
Вопрос №10306833
из г. Севастополь
опубликован 14.04.2016, 18:21
опубликован 14.04.2016, 18:21
На СТО был произведен ремонт автомобиля – Мерседес. Из-за течи масла, были заменены прокладки в двигателе. Прокладки в СТО были предоставлены мною (куплены у официального дилера для данной марки машины рекомендованные изготовителем). У исполнителя работ претензий к запчастям не было. По окончанию работ был выдан Акт выполненных работ. Через 5 месяцев и пробеге всего в 200 км. (машина стояла в гараже и практически не использовалась.) вновь потекли эти же прокладки. СТО отказалась произвести устранение недостатков бесплатно, сообщив мне, что если бы запчасти были бы их, то они бы произвели ремонт, но т.к. я предоставил прокладки то нужно вскрыть двигатель и установить причину. Но при разборке двигателя (и они это прекрасно знают) целостность прокладок будут нарушено (они будут повреждены или порваны иначе их невозможно извлечь технически) В результате все будет свалено на некачественные прокладки.
Подскажите, как быть. Стоимость ремонта составила 17 000 руб.
С уважением Сергей.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
обратиться к независимому эксперту, а далее уже возможно претензии
14.04.2016, 20:08
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4
2 000
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 695
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Севастополь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Конфликт на СТО - Отсутствие договора и отчета о ремонте после поломки автомобиля
Проблемы с течью масла после замены датчика давления на Мазда МПВ 2004 года выпуска - Как решить данную ситуацию?
Претензия на полную замену автомобиля Вольво ХС 70 после длительного и неэффективного ремонта
Машина заглохла из-за не затянутого масленого фильтра - как действовать и чего ждать от сервиса?
Проблемы с двигателем автомобиля Форд Мондео - опыт взаимодействия с официальным дилером и проблемы с обслуживанием
После ремонта через 2 дня машина снова сломалась.Кто виноват?
Прошло более 45 дней с момента получения претензии производителю авто, но недостатки все еще не устранены
Заводской дефект - купленный новый автомобиль обездвижен в течение месяца использования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут