СТО отказывается бесплатно устранить проблему с ремонтированными прокладками автомобиля – Мерседес. Что делать?
Вопрос №10306833
из г. Севастополь
опубликован 14.04.2016, 18:21
опубликован 14.04.2016, 18:21
На СТО был произведен ремонт автомобиля – Мерседес. Из-за течи масла, были заменены прокладки в двигателе. Прокладки в СТО были предоставлены мною (куплены у официального дилера для данной марки машины рекомендованные изготовителем). У исполнителя работ претензий к запчастям не было. По окончанию работ был выдан Акт выполненных работ. Через 5 месяцев и пробеге всего в 200 км. (машина стояла в гараже и практически не использовалась.) вновь потекли эти же прокладки. СТО отказалась произвести устранение недостатков бесплатно, сообщив мне, что если бы запчасти были бы их, то они бы произвели ремонт, но т.к. я предоставил прокладки то нужно вскрыть двигатель и установить причину. Но при разборке двигателя (и они это прекрасно знают) целостность прокладок будут нарушено (они будут повреждены или порваны иначе их невозможно извлечь технически) В результате все будет свалено на некачественные прокладки.
Подскажите, как быть. Стоимость ремонта составила 17 000 руб.
С уважением Сергей.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
обратиться к независимому эксперту, а далее уже возможно претензии
14.04.2016, 20:08
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 252
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Севастополь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Конфликт на СТО - Отсутствие договора и отчета о ремонте после поломки автомобиля
Проблемы с течью масла после замены датчика давления на Мазда МПВ 2004 года выпуска - Как решить данную ситуацию?
Претензия на полную замену автомобиля Вольво ХС 70 после длительного и неэффективного ремонта
Машина заглохла из-за не затянутого масленого фильтра - как действовать и чего ждать от сервиса?
Проблемы с двигателем автомобиля Форд Мондео - опыт взаимодействия с официальным дилером и проблемы с обслуживанием
После ремонта через 2 дня машина снова сломалась.Кто виноват?
Прошло более 45 дней с момента получения претензии производителю авто, но недостатки все еще не устранены
Заводской дефект - купленный новый автомобиль обездвижен в течение месяца использования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут