Проблемы с ипотекой в АИЖК - задолженность, отсутствие сопровождения и угрозы выселения - что делать?

У меня ипотека в АИЖК, 165 дней просрочки, платежи вношу не в полном размере. За это время несколько раз обращался к Агенту по сопровождению кредита. Толком ничего не поясняли (5 дней назат только узнал, что просрочка идет с первого просроченного платежа и копиться). Сейчас ко мне обратилась специалист по работе с просроченной задолженностью и не оставляя вариантов требует погасить всю задолжность, вкл. проценты и пени на проценты, а потом проценты на пени (нервное). Что делать? Есть ли возможность договориться с АИЖК? может есть какие то варианты решения? Пугают, что выставят требование о полном досрочном возврате кредита и пойду я с семьей (ребенок 8 лет) на улицу.