Проблемы с доставкой - компания требует оплату хранения посылки, несмотря на свои ошибки
Вопрос №10314428
из г. Сочи
опубликован 15.04.2016, 13:06
опубликован 15.04.2016, 13:06
Помогите мне со следующим вопросом. Полтора месяца назад мне мой брат из Приморского края отправил посылку через транспортную компанию, оплатил все расходы и сообщил мне, что из транспортной компании мне должны позвонить и сообщить когда и где я смогу её забрать. Мне никто не звонил, я позвонил брату и сказал, что до сих пор посылки нет, он обратился в офис транспортной компании, где выяснилось, что номер моего телефона был записан не верно и мне якобы не могли дозвониться. Когда я прибыл за своей посылкой в офис компании, то мне сообщили, что я должен оплатить хранение посылки на сумму 1091 рубль, на моё возмущение, что мне никто не сообщал о том что моя посылка меня ожидает, ответили, что это мои проблемы. Платить за хранение я не собираюсь, что мне делать? С уважением, Родион.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите претензию транспортной компании, это их вина , а не Ваша.
15.04.2016, 13:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обращайтесь с письменной претензией к транспортной компании. Если откажут, то обращайтесь в суд.
15.04.2016, 13:10
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права при неисполнении услуг по доставке посылки компанией
Кто несет ответственность за утрату товара при отправке через транспортную компанию?
Инструкции от почты
«Мою посылку задержали на таможне - что делать, если попросили оплатить таможенную пошлину на карту?»
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Оплатила отправку посылки на 2520 грамм, но в трекере указан вес 580 грамм. Как решить эту ситуацию?
Трудности с доставкой товара из США
Проблемы с доставкой - транспортная компания не отдаёт мою посылку в связи с неоплатой доставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут