Проблема с бракованной дверью - фирма отказывается заменить откосы в одной цветовой гамме

Вопрос №1035061 из г. Северодвинск
опубликован 22.05.2010, 14:16

Тем летом мы установили металическую дверь с деревянным покрытием стоимостью около 17 тысяч рублей плюс заплатили это же фирме около 6 тысяч за откосы. В течении года выяснилось что дверь бракованная, и фирма это не отрицает. Мы написали претензию в которой изложили требования по замене двери а также если потребуется откосов (чтобы всё было в одной цветовой гамме) Фирма непротив заменить дверь, но откосы не хочет менять, но чтоже нам делать если у них в наличии только тёмные двери, тогда как откосы светлое дерево. Управляющий фирмы говорит что откосы ставила другая фирма (возможно у них какой-то договор с другой фирмой) НО! На квитанции об олпате их стоит юридический адрес и само название фирмы той в которой мы заказывали дверь. Пожалуйста помогите разобраться, гарантия скоро закончится и тогда мы не сможем не обратиться в суд не поменять дверь.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Климов Александр Владимирович

Юрист Москва, стаж 12 лет

5.0 68 отзывов

Если подадите в суд - выиграете. Проблемы их субподрядчиков Вас не касаются, и дверь и откосы должны Вам поменять именно они. Предложите им повторно это сделать, в противной случае сообщите что в суде Вы будете кроме понуждения их к исполнению договора взыскивать проценты (по ЗЗПП - 3% в день), моральный вред и судебные расходы. Кроме того, суд 50% от суммы иска взышет с них в виде штрафа в федеральный бюджет. Судится Вы будете по своему месту жительства, от госпошлины Вы освобождены - Вы ничего не теряете.

У меня было похожее дело по взысканию денег за нарушение срока монтажа окна, которое меняли т.к. окно не совпадало по цвету с подоконником. Все требования судом были удовлетворены. Если хотите - пришлите мне запрос на почту - я вышлю Вам текст этого иска, чтобы от него отталкиваться.

22.05.2010, 17:20

Спасибо большое Александру Владимировичу за консультацию, всё понятно разъяснил), а то мы замучались с недобросоветсными продавцами выяснять отношения. !! Спасибо большое!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация