Вопрос по обмену или возврату детского самоката - есть ли такая возможность при отсутствии следов использования и наличии чека?
Вопрос №10353687
из г. Воронеж
опубликован 19.04.2016, 21:43
опубликован 19.04.2016, 21:43
Сегодня купили детский самокат, и после первой поездки обнаружилась поломка! Могу ли я обменять товар на исправный или вернуть за него деньги? Следов использования нет никаких! Даже на колесах нет потёртости! Чек сохранен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. По своему усмотрению. В течение гарантийного срока или срока годности. Если таковых нет, то в разумный срок, но в пределах 2-х лет.
19.04.2016, 21:47
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Можно вернуть, но для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
19.04.2016, 21:47
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Могу ли я все таки вернуть деньги или обменять товар на новый?
Проблемы с детским самокатом - горение платформы и отказ магазина в возврате денег
Как вернуть деньги или обменять товар при некорректной работе купленных наушников без чека?
Возможность обмена или возврата товара в течение 14 дней - что делать, если планшет не устраивает?
Обмен использованного самоката купили вчера
Можно ли вернуть синтетический шарф без чека, но с биркой?
Что делать, если отвалилось колесо от нового самоката через два дня после покупки - возврат денег или обмен товара?
Срок ожидания замены или возврата товара при неисправности сварочного аппарата
Возможно ли вернуть или обменять неисправный FM-модулятор после 4 дней с момента покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут