Эля
19.04.2016, 21:54
Простой гайд - как написать претензию на возврат средств за детский самокат с неисправностью
Читать ответы (2)
Сегодня купили детский самокат, и после первой поездки обнаружилась поломка! Могу ли я обменять товар на исправный или вернуть за него деньги? Следов использования нет никаких! Даже на колесах нет потёртости! Чек сохранен.
Можете. По своему усмотрению. В течение гарантийного срока или срока годности. Если таковых нет, то в разумный срок, но в пределах 2-х лет.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Можно вернуть, но для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 454 Поиск Регистрация