По отдельным функциям он мне не понравился и я решила сдать его на следующий день.
опубликован 24.05.2010, 18:13
Я приобрела стационарный телефон. По отдельным функциям он мне не понравился и я решила сдать его на следующий день. В магазине мне отказали, ссылаясь на Постановление от 19 января 1998 года №55. Правомерно ли это?
Здравствуйте, Виктория!
Если продавец Вас вводил в заблуждение относительно этих функций, т.е. Вы были неверно им проинформированы, то Вы можете опираясь на статью 12 Закона о защите прав потребителей потребовать в претензии (заявлении) возврата денег за уплаченный товар. Если же Вы были верно проинформированы о функциях телефона и он Вам потом просто разонравился, то действительно согласно этому Постановлению (о котором Вам сказал продавец) Вы не сможете вернуть телефон обратно в магазин.
С уважением,
юрист ЮК "Феникс"
Белоусов Семён Анатольевич.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация