Мастер по ремонту стиральных машин испортил барабан и вещи, что делать?

Вопрос №10393309 из г. Энгельс
опубликован 24.04.2016, 09:19
Вчера вызывала мастера по ремонту стиральных машин, заменил подшипники. Машина работала хорошо, но вещи, которые были в машинке (занавески) после стирки были испорчены: всё в затяжках вдоль и поперек. Оказалось, что когда мастер менял подшипники, он раскурочил барабан, который теперь весь в трещинах и зазубринах. Ими-то вещи и были испорчены. Когда я позвонила мастеру с претензией, он сказал, что у меня был тяжелый случай поломки. Правда я не знаю, как это оправдывает его. В итоге я заплатила 5900, получила гарантийный талон, но при этом осталась с испорченным барабаном и абсолютно непригодными испорченными стиркой вещами. Куда обратиться, чтобы вернуть деньги за ремонт, потому что вряд ли мой барабан снова станет того же вида, что и был, а значит всегда будет вероятность порчи вещей и в дальнейшем.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь с письменной претензией в эту же организацию, потом в общество по защите прав потребителей

24.04.2016, 09:25
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Добрый день! Согласен с ответом Алексея Петровича. Кроме того, требуйте замены барабана, причем бесплатной, из-за некачественного ремонта. Все переговоры фиксируйте письменно, это пригодиться в суде.

24.04.2016, 10:01

Юридические услуги в Энгельс

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских