Если вопрос возник о несоответствующих технических характеристиках товара и продавец не мог в течении 5 часов решить проблему. В результате достаточно было грамотно провести проверку товара, изъян исправили дома, когда уже вырезали все терпение и оформили претензию. Ребенок сам решил проблему устранил простое препятствие для того, чтобы техника заработала исправно

24.04.2016, 22:46

Задать вопрос юристу

Селиваненко Владлена Олеговна

Адвокат из города Казань, стаж 23 годa

4.5 3121 отзыв

Если после этого вы обращались к врачам и было зафиксировано ухудшение состояния здоровья - безусловно можете идти в суд. Точнее подать иск вы можете и так - но проиграете.

24.04.2016, 22:50

Спросить юриста

4 юристa дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! к сожалению, оснований нет

24.04.2016, 21:18

Ваш ответ мне непонятен. В течении 5 часов решали вопрос о вариантах оформления документов на возврат товара, который не соответствовал своим характеристикам

Спросить юриста

Лилия

Автор вопроса

0 отзывов

В каких случаях можно получить утвердительный ответ?

24.04.2016, 22:19

Спросить юриста

Селиваненко Владлена Олеговна

Адвокат из города Казань, стаж 23 годa

4.5 3121 отзыв

Если по моральному вреду - надо доказать суду физические и моральные мучения...

24.04.2016, 22:23

Спросить юриста

Лилия

Автор вопроса

0 отзывов

Ожидание решения вопроса в течении 5 часов в салоне магазина является ли физическим мучением?

24.04.2016, 22:34

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.5 39365 отзывов

Для кого как, если докажете эти физические страдания, то можете взыскать...

24.04.2016, 22:39

Спросить юриста

Лилия

Автор вопроса

0 отзывов

24.04.2016, 22:46

Спросить юриста

Селиваненко Владлена Олеговна

Адвокат из города Казань, стаж 23 годa

4.5 3121 отзыв

24.04.2016, 22:50

Спросить юриста

Лилия

Автор вопроса

0 отзывов

Каким образом? Куда писать?

24.04.2016, 23:08

Спросить юриста

Земцов Дмитрий Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 20 лет

4.3 5841 отзыв

Независимая судебно-медицинская Экспертиза будет стоить не менее 50 000 руб. , моральный вред -максимум 1 000 руб. - стоит ли вообще затевать процесс в суде - Вам решать.

24.04.2016, 23:22

Спросить юриста

Лилия

Автор вопроса

0 отзывов

Куда, кроме как в суд можно обратится?

24.04.2016, 23:30

Спросить юриста

Селиваненко Владлена Олеговна

Адвокат из города Казань, стаж 23 годa

4.5 3121 отзыв

Можете попробовать поговорить с администрацией магазина, но скорее всего, зря потратите время и нервы. Напишите жалобу на продавцу, больше тут ничего поделать нельзя.

24.04.2016, 23:39

Спросить юриста