Организация не реагирует на претензию - что делать, если письмо с уведомлением отказались принять

• г. Екатеринбург

Год назад я обратилась в организацию для предоставление услуги. Услугу выполнили не качественно. Я обратилась с устной претензией к директору, обещали помочь но за месяц не чего не сдвинулось. Я составила претензию и отправила заказным письмом в уведомлением. Письмо лежит на почте 10 дней. После звонка на почту мне сообщили, что почтальон пытался вручить письмо, но получатель отказался... как быть в этом случае?

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Обращаться в суд с иском, затребовав от почты сведения, что от получения претензии организация отказалась. Или направьте ее курьером.

Спросить
Пожаловаться

Берите на почте документ подтверждающий, что получатель отказался получать письмо и в суд.

Спросить
Пожаловаться
Ольга
22.12.2021, 07:21
В ноябре месяце отправила заказным письмом с уведомлением досудебную претензию организации которая находится в Москве. Уведомление о получении до сих пор мне не вернули. На почте сказали что письмо еще не забрали с почты. Почему почтальон лично не доставил письмо адресату?
Подробнее
3 ответa
Алексей
17.07.2015, 10:27
01.06.15 я направил в адрес застройщика претензию заказным письмом с уведомлением.16.07.15 я получил возврат своего письма. Работники почты мне пояснили, что на адрес они выходят один раз, если там некому вручить, то письмо лежит на почте и они ждут когда адресат придет сам.
Подробнее
2 ответa
Оксана
16.08.2015, 16:39
Мне продали некачественный товар, я написала претензию в магазин, отправила заказным письмом с уведомлением, но на почте говорят, что письмо отказались получать, по извещению никто не приходит. Подскажите, как мне вручить претензию директору магазина?
Подробнее
2 ответa
Татьяна
11.03.2019, 13:03
Ушла в декрет, отправила в организацию почтой оригиналы документов ценным письмом с описью. Документы дошли и лежат в отделении почты. По словам организации, они на почту не ходят, почтальоны всегда сами приносят письма.
Подробнее
1 ответ
Анна
08.02.2013, 13:01
Фирма оказала нам не качественную услугу. И отказалась принять претензию. Послали по почте заказным письмом с уведомлением, они получили извещение, но на почту за ним не пришли. Как нам вручить письмо с претензией в руки, если фирма находится в бизнес центре и почтовых работников туда не пускают?
Подробнее
1 ответ
Владимир Николаевич
09.07.2014, 11:30
При увольнении сотрудник отказался подписывать уведомление об увольнении, это уведомление отправили по почте заказным письмом, через месяц письмо пришло назад в организацию. На почте говорят-не было дома, за письмом в течение месяца не пришёл. что делать в такой ситуации работодателю?
Подробнее
1 ответ
Иван
24.10.2017, 22:01
Направил в автосалон претензию заказным письмом с уведомлением. Письмо дошло, но почему то в статусе почтового отправления значится, что попытка вручения была неудачной. Нужно ли ждать когда, через 5 дней, повторное уведомление почтальон понесет в автосалон?
Подробнее
6 ответов
Татьяна
15.01.2021, 07:04
Ситуация такая: истец выслал заказным письмом досудебную претензию, по вине почты России ответчик письмо не получил, по просьбе ответчика истец выслал копию претензии и скан квитанции, отследили по трекингу путь письма и выснили, что почтальон "неудачно пытался" (единожды!)
Подробнее
4 ответa
Таисия
20.06.2019, 08:25
Направлена претензия физическому лицу по почте заказным письмом с уведомлением о возврате денег (неосновательного обогащения). Адресат письмо на почте не получает, скорее всего отказывается, т.к. проживает рядом с почтой и совершенно точно находится на месте.
Подробнее
4 ответa
Юлия
17.07.2018, 18:17
Отправила в суд ходатайство заказным письмом с уведомлением. На сайте почты в отслеживании отправлений написано что мое письмо не получено и 2 недели лежит ждет получателя.. Как быть?
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение