На данный момент я никакого договора не заключала, но оплатить должна именно ту сумму, которую мне насчитали в агентстве.
опубликован 04.06.2010, 12:19
Здравствуйте Наталия, как я понимаю при заключении договора о предоставлении Вам туристической услуги, там есть пункт,о том что расчет производится в рублях на день оплаты, поэтому соответственно, когда Вы приходите в тур компанию или просите выслать по почте Вы читаете договор, в части оплаты услуг. Так же распечатайте информацию о скидке и будьте настойчивы в предоставлении Вам ее(указывая им на 2 их ошибки,какую-то они точно захотят исправить), в противном случае потребуйте книгу жалоб и предложений, где укажите предоставление заведомо ложной информации, о том что напишите в Роспотребнадзор, а так же в орган выдающий им лицензии турфирмам, и в ГУВД, о том что совершают в отношении Вас мошеннические действия, а именно привлекая Вас скидкой в итоге ее Вам не предоставляя.(после этих слов начните записывать фамилии тех людей, кто с Вами общается, потребуйте встречи с руководителем)
Думаю после всего этого они готовы будут предоставить Вам путевку бесплатно )))
Вполне возможно достаточно будет однако звонка знакомого юриста.
С уважением Дмитрий пишите lawwork@yandex.ru
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат разницы при изменении курса валюты при оплате тура у туроператора ТА и Возможность удаления пункта о пересчете
Может ли выплатить деньги страховая компания указанная в договоре предоставившее финансовое обеспечение этой турфирме?
«История с ошибочным подтверждением бронирования - Может ли турфирма изменять условия договора?»
Вопросы о возврате агентского вознаграждения и взыскании морального вреда при неполной оказании услуг турфирмой
«Прошу помощи - Как действовать, если турфирма требует доплату за тур после заключения договора?»
Турна компания требует пересчет стоимости оставшейся суммы по курсу евро на всю сумму путевки. Как поступить?
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
Отсутствие печати страховой компании и возможность получения скидки на КБМ более 30 лет водитель
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут