Правовая оценка ситуации с подключением услуги Интернет и возможность подачи искового заявления в суд
опубликован 04.05.2016, 14:14
Два года назад была подключена услуга Интернет на основании информационного листка, в котором, помимо логотипа оператора связи, услуги, стоимости, мобильного телефона и имени менеджера, присутствовала фраза на постоянной основе, без дополнительных ссылок и сносок. Год спустя стоимость увеличилась, а в подъезде вновь появилась листовка, подобного содержания, но уже с стоимость без повышения оплаты. Были поданы претензии провайдеру (получил письмо, в котором тот ссылается на законность повышения и ни слова о листовке) и жалобы в Роспотребнадзор и ФАС. Последний признал листовку рекламной, но отказался завести дело, поскольку в другом городе (того же региона) на тот момент рассматривалось похожее дело. В результате, было установлено, что провайдер связи не виноват, распространителем рекламы (листовок) признан подрядчик, инициатива изменить листовку исходила от него, предписано листовки убрать. После рассмотрения чужого дела ФАС, мною подана повторная претензия оператору связи, с результатами данного дела и требованием перерасчета абонентской платы. На данный момент, с момента подачи претензии прошло больше 60 дней - ответа нет.
Мои претензии:
• имеем нарушения Закона о рекламе в разные периоды времени, а так же территориально;
• провайдер связи не контролирует работу подрядчика;
• в листовках указаны разные мобильные телефоны менеджеров (подрядчиков?) и их имена;
• провайдер, по какой-то причине не несет ответственность за всю листовку, но при этом, позвонив по указанному в рекламе телефону, заключаются реальные договоры, по указанным тарифам;
• на мой взгляд, имеем достаточно убедительные косвенные признаки сговора между провайдером и подрядчиком.
Вопросы:
• прошу дать оценку ситуации у юристов, имеет ли смысл подавать исковое заявление в суд, какие шансы? (есть возможность подачи коллективного иска, найти пострадавших подобным образом не трудно)
• дело будет вести мировой судья?
• требуется ли оплачивать госпошлину по данному делу (читал, что нет)?
• в случае проигрыша, мне (коллективно) придется оплачивать работу весьма недешевых услуг адвокатов провайдера связи?
---Здравствуйте, правовая оценка, услуга платная. выберите любого юриста и обращайтесь к нему на платной основе.
Всего хорошего.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ижевск
Похожие вопросы
Нарушение правил - Наклейка рекламы с помощью клея на стекло окна подъезда. Как и куда подать жалобу?
Как наказать фирму за оставшийся след от клея на лобовом стекле после листовки?
Провайдер отключил услугу доступа в интернет из-за задолженности за телефон - нужно ли платить за услугу
Претензия к провайдеру. Провайдер подключил дополнительные платные услуги. На претензию написал отказ.
Использование государственной символики на рекламе филиала компании в Казахстане - правильно или неправильно?
При разговоре заказчик настаивает на том, что листовка его не устраивает и по этому платить оставшуюся часть денег отказывается.
Если можно, укажите норму на которую можно сослаться при составлении искового заявления.
Как отказаться от оплаты предыдущего интернет-провайдера через суд после смены провайдера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут