Несколько снятий с банковской карты при оплате в магазине - как вернуть деньги?
Вопрос №10473210
из г. Шахты
опубликован 04.05.2016, 20:36
опубликован 04.05.2016, 20:36
Оплачивала по банковской карте товар в магазине сети Пятерочка на сумму 802 рубля, два раза вводила пин код, но платеж не проходил, в третий раз появилась надпись недостаточно средств на счете, после чего была вынуждена оплатить товар наличным платежом, затем проверила карту, а у меня два раза снята сумма в размере 802 рубля, а на счете минус 136 рублей, статус операции указан как в обработке, скажите, пожалуйста, каким образом я могу вернуть свои деньги, чек на оплату товара сохранила, спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
обратитесь на горячую линию банка.если не получится напишите претензию на возврат денег. Далее в случае необходимости обратитесь в суд,ст.17 закона о защите прав потребителей
04.05.2016, 20:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 353
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара
Ошибочно списали средства при оплате картой Сбербанка в магазине - что делать?
Возврат товара в магазин Пятерочка - получение денег на банковскую карту без чека и иных документов
Банк Сбербанк России снимает деньги с другой карты для погашения задолженности по кредитной карте - законно ли это?
Как вернуть деньги после ошибочного списания с карты без чека и с утерянным товаром?
Проблемы с дебетовой картой VISA несовершеннолетнего ребенка - неправильные списания
Срок возврата денег на карту при возврате товара в интернет-магазине
Продавец отказался вернуть деньги после двойного списания с моей кредитной карты - как решить проблему?
Как вернуть деньги за некачественный товар при отсутствии карты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут