Проблема запаха от ламината - Как вернуть товар недавней покупки, если продавец отказывается его принять?
Вопрос №10479319
из г. Москва
опубликован 05.05.2016, 14:20
опубликован 05.05.2016, 14:20
Купили 11 дней назад ламинат, положили в комнате, в которой собираемся его укладывать, и заметили, что если закрывать дверь и не открывать окно, то очень чувствуется запах от ламината. Часть ламината лежит в коробках, а несколько штук свободно лежат на полу. Надежды на то, что выветрится уже нет. ( ( (Когда покупали, то проверили весь ламинат на наличие дефектов и поставили подпись, что претензий по качеству не имеем. Тогда на запах не обратили внимания. На товарном чеке стоит печать, что товар возврату и обмену не подлежит. Чтобы сдать его обратно нужно ли писать претензию продавцу? Чек имеется.
Ведь в 14-дневный срок можно сдать товар, даже надлежащего качества.
Что делать, если продавец откажется забирать товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте продавцу (магазину) претензию о ненадлежащем качестве товара. Продавец обязан за свой счет провести экспертизу качества товара.
Ст.18,19 Закона РФ "О защите право потребителей".
05.05.2016, 14:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Афанасьев В. А.
5
949
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка поставки товара - возможность написать претензию по второму договору и расчет на неустойку за отсутствующий товар
Возможно ли вернуть ламинат в магазин при обнаружении дефектов замка и повреждений упаковки
Как вернуть ламинат ненадлежащего качества после покупки и укладки
Купили в магазине ламинат в 2013 г. до сих пор в комнате очень сильный запах ламината. Что делать, можно ли вернуть его обратно.
Как вернуть ламинат продавцу после неправильного консультирования?
Как отказать покупателю в претензии о некачественном ламинате, с учетом долгого хранения товара?
Проблемы с контрактным двигателем - возврат денежных средств возможен?
Диван с химическим запахом - как защитить свои права и получить компенсацию?
Проблемы с ламинатом - бракованный товар, претензии и возможные штрафы для магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут