Подскажите пожалуйсто, в течении какого времени мне должны предоставить ответ.
Вопрос №105217
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.08.2003, 14:39
опубликован 13.08.2003, 14:39
Письменно написал притензию в организацию на качество предоставленных услуг связи. Подскажите пожалуйсто, в течении какого времени мне должны предоставить ответ. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Андрей,
Если речь идет об услугах почтовой связи, то письменный ответ на претензию должен быть дан в следующие сроки:
на претензии по почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств, пересылаемых (переводимых) в пределах одного населенного пункта, - в течение пяти дней;
на претензии по всем другим почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств - в течение двух месяцев (Федеральный закон от 17.07.1999 "О почтовой связи").
Телеграфная связь - в течение месяца со дня поступления претензии (Правила предоставления услуг телеграфной связи, утверждены Постановлением Правительства РФ от 28.08. 97).
Телефонная связь - в течение 2 месяцев со дня поступления претензии(Правила оказания услуг телефонной связи , утверд. Постановлением Правительства РФ от 26.09.97).
С уважением,
Н. Викторова
13.08.2003, 15:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за Ваш ответ. Честно говоря он меня немного расстроил.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
В течение какого времени должны ответить на заявление о предоставлении социального жилья?
Срок предоставления ответа на заявление о предоставлении письменных прав при лишении Вуза лицензии и соответствующий закон
Написала претензию в магазин. В течении какого времени по закону, они должны дать мне ответ?
Претензия к поставщику услуг
Сколько времени должен рассматривать претензию и отвечать магазин после экспертизы товара?
Написала претензию в Управляющую компанию. В течение какого времени УК должна дать ответ на претензию?
Срок ответа организации на претензию покупателя в случае обращения к руководству
Обязанность юридического лица ответить на письмо другого юридического лица - какой срок и как это регламентируется?
Какой срок рассмотрения заявления на оплачиваемый учебный отпуск?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут