Купили обувь, но,к сожалению, начала отклеиваться кожа от подошвы и,выйдя на улицу пару раз, поняла, что обувь давит сильно. Хотелось бы узнать мои права и возможности о возврате или обмене обуви.

обратитесь в магазин с претензией,ст.18 закона о защите прав потребителей.Если откажут подайте иск в суд.Госпошлину не платите

Права и возможности возврата или обмена обуви с отклеивающейся кожей и давлением

Купила обувь и сумку итальянскую 07.04.2015 одела пару раз начала отклеиваться подошва, и сумка вся потерлась.

Читать ответы (1)

Как вернуть купленную зимнюю кожаную обувь, если она отклеивается от подошвы?

Купил зимнюю кожаную обувь 09.11.2013 г. 26.12.2013 г, обнаружил, что начала отклеиваться кожа от подошли. Такое впечатление, что кожу перетянули сильно. Обувь я носил. Чек и коробка есть. Могу ли вернуть обувь? Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (1)

Обнаружение проблемы с купленной кожаной обувью - что делать дальше?

7.04.15 купили в магазине кожанную обувь.30.05.15 поняли что это не кожа, т.к.на внутренней стороне обуви начал сдираться верхний слой, что не характерно для кожи. Есть товарный чек и торговый доровор, гарантия по которому на кожу 30 днеий. Что делать дальше незнаю?

Читать ответы (1)

Пожелтевшая подошва - можно ли вернуть обувь?

В начале февраля приобрела две пары обуви на светлой подошве. В результате эксплуатации подошва пожелтела в некоторых местах! Могу ли я вернуть эту обувь?

Читать ответы (14)

Проблемы с купленной обувью - возможность возврата и обмена

Купила сапоги в салоне обуви с уценкой видимых дефектов не было сказали, что последняя пара поэтому скидка 50%, не прошло 14 дней подошва начала портиться размокать становится белой. Посмотрела в талон в гарантийный, там написано обувь возврату и обмену не подлежит в связи с с недостатками и истекшим сроком годности, а мелким шрифтом приписано снижение прочностных показателей материалов изготовления обуви. Могу ли я вернуть данную пару обуви?

Читать ответы (1)

Какие права потребителя в случае отклеивания подошвы на обуви и какие сроки гарантии на заводской брак?

Спустя двух сезонов носки обуви началась отклеиваться подошва, какие сроки гарантии на заводской брак? Имею ли я права вернуть обувь.

Читать ответы (1)

Могу ли я потребовать возврата денег или замены на другую пару.

30.03.11 купила весеннюю обувь, обула 3 раза подошва отклеилась, в магазине обувь не обменяли и деньги не вернули, только сами отремонтировали. В сентябре одела опять их три раза кожа порвалась по шву вдоль замка. В магазине опять предложили их отремонтировать, я отказалась. Могу ли я потребовать возврата денег или замены на другую пару. Стоимость обуви 3100 руб.

Читать ответы (1)

Права покупателя - возможен ли возврат денег или обмен при дефекте товара?

В начале января 2014 г. купила зимнюю обувь, 13 февраля обнаружила, что подошва на обоих сапогах треснула, позвонила в информационную службу магазина, на мои претензии, ответ был таковым: Гарантийный срок 30 дней, по истечению срока, предлагают забрать обувь на экспертизу, если будет доказано, что дефект по причине производителя, то устранят брак (методом замены подошвы). Могу ли я попросить возврат денег (ну или хотя бы обмен данного товара на другой), а не починку обуви? Спасибо!

Читать ответы (1)

Проблемы с зимней обувью - могу ли я требовать замены или возврата денег?

6 января 2017 купила зимнюю обувь. При носке обуви более месяца, в нескольких местах на подошве сапог появились трещины. Имею ли я право требовать замены обуви или возврата денежных средств? Спасибо.

Читать ответы (5)

Проблемы с новыми зимними ботинками - жесткая верхняя часть и дискомфорт

Три дня назад купила обувь-зимние ботинки. При носке выяснилась, что верхняя часть ботинок очень жесткая и сильно давит ногу. Ходить просто невозможно. Хотелось бы вернуть обувь в магазин, произвести обмен или возврат денег.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Права и возможности возврата или обмена обуви с отклеивающейся кожей и давлением - что нужно знать