Звонок от Ренесанс банка о непогашенном кредите - как защитить себя от мошенничества и доказать невиновность

Незаконно взятый кредит - как доказать свою невиновность и вернуть потерянные деньги

В сентябре мне позвонили из службы безопасности банка Левобережный и сообщили о задолженности моей дочери по кредиту, взятому якобы в октябре 2012 года в размере 25000 рублей в данном банке. Она сама оформляла в данном банке кредит на сумму 30 тыс рублей в июле 2013 года и там ничего не говорили о том, что на ней числится такой огромный кредит. Дочь писала заявление в банк с просьбой разобраться в этом недоразумении. Но представитель банка показала договор, в котором есть подпись, похожую на её подпись и фото. Как и где доказать невиновность причастности к этому кредиту. Во время разбирательства на данный счет поступил взнос в сумме 7000 рублей. Который она не делала.

Читать ответы (1)

Как доказать наличие страховки при списании кредита по умершему?

Отец брал кредит в банке Ренессанс. Недавно он умер. Я обратился в банк, чтобы списать кредит по страховке, но в банке мне заявили, что никакой страховки по кредиту нет. Я помню, что страховка была оформлена, но не могу найти никаких договоров, чтобы это доказать. Как доказать наличие страховки? Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (4)

Проблемы с уступкой автокредита - что делать, если банк не имеет информации о вас?

В 2011 г. брал в банке авто кредит, в 2012 г. мой кредит был уступлен другому банку, о чем меня писменно уведомил банк, в котором я оформлял автокредит. И вот сейчас выясняется, что в банке которому уступили мой кредит, никакой информации обо мне нет. Посоветуйте пожалуйста, что мне стоит в этой ситуации сделать.

Читать ответы (2)

Кредит на мое имя без моего согласия - как разобраться и что делать

В декабре 2013 г. на мое имя и моему паспорту был оформлен кредит в КБ Ренессанс кредит, об этом я узнал уже от коллектора М.Б.А Финансы. Паспорт не терял, в это время был в командировке, никаких договоров по кредиту не подписывал, адрес проживания указан в договоре левый, телефоны тоже. Обратился в банк, предложили написать обращение с целью разобраться в ситуации. Кредит якобы был оформлен у ИП,который работаетс этим банком, но именно был взят кредит, а не товар в кредит. Что делать дальше? Могу ли параллельно подать заявление в правоохрорганы по факту мошенничества или ждать разъяснений банка? Спасибо.

Читать ответы (1)

Возникли проблемы с кредитом в Экспресс Волга Банке - огромная сумма долга и неправильные реквизиты для оплаты. Как поступить?

Обращаюсь к Вам за помощью. В 2014 году взял кредит в Экспресс Волга Банк, сумма кредита была 70000 рублей. Брал кредит летом. До конца года оплачивал кредит во время и полную сумму (10000-13000 рублей). В 2015 году с работой возникли проблемы, но кредит я оплачивал каждый месяц, только сумма платежа была минимальная (3000 рублей). Служба безопасности банка мне разрешил вносить минимальный платеж. В ноябре 2015 года выяснилось, что у банка совсем другие реквизиты по оплате (об этом мне сказал не один человек). А так же с ноября мне перестали приходить смс от банка, поступать звонки от СБ. 18 марта 2016 года мне позвонила компания АО Финансовое Агенство по Сбору Платежей. Мне сказали, что я должен банку 753000 рублей и то,что я не оплачивал кредит с 2014 года. У меня имеются все квитанции об оплате. Оплачивал кредит в банке. Скажите пожалуйста что мне теперь делать и как быть.

Читать ответы (2)

Банк молчал о задолженности - Я никогда не брал кредит в Сетелем банке, но готовится судебное дело по задолженности в Хоум кредит

Я брал кредит в Сетелем банке в 2011 году и не разу не платил. Всё это время банк молчал! Вчера мне позвонили из службы судебных приставов и сказали что у меня задолженность в банке хоум кредит с 2011 года на сумму 58000 руб. Дело в том что я не брал не каких кредитов в этом банке! Пробовал брать но мне был отказ несколько раз. Возможно что эти банки как то связаны между собой?

Читать ответы (1)

Мама выплачивала долг по кредиту, но банк требует еще больше денег

В 2012 г. моя мама брала кредит в банке, в связи с нестабильной финансовой ситуацией у нее образовалась большая просрочка. В сентябре 2014 г. мы узнали об этом кредите и решили погасить кредит полностью. В сентябре 2014 банк выдал нам справку на погашение кредита, где бла обозначена сумма 97 тыс. рублей и в этот же день кредит был погашен. Но в феврале 2016 нам приходит письмо от коллекторского агенства, в котором указано, что мама должна банку 193 тыс. рублей. При посещении нами банка выясняется, что на маму в августе 2014 был оформлен кредит (без ее ведома), а деньги в сумме 126 тыс. руб. со счета этого кредита были перечислены на счет кредита от 2012 г. В итоге на сегодняшний день банк требует 199 тыс. руб. Мы согласны с долгом в 126 тыс. руб. и готовы оплатить его, но как быть с % в размере примерно 73 тыс. руб., если мы готовы были оплатить полную сумму по кредиту в сентябре 2014 г?

Читать ответы (4)

Как защититься от мошенничества с использованием имени Столичного корпоративного банка в Москве?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста мне позвонили с Столичного корпоративного банка и сказали что одобрен кредит я оплатила сперва за комиссию для снятия денег потом позвонили со службы безопасности сказали надо оплатить страховку я оплатила позвонили с курьерской службы сказали оплатить доставку. Но я решила не платить. Позвонила в службу безопасности и попросила вернуть деньги. Мне сказали хорошо. Перезвонят. Но так никто и не звонит. Об этом банке ничего незнаю он находится в москве. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитной историей - банк продал долг коллекторам, не указав сумму долга

Помогите не знаю как быть. В 2016 году погасил полностью кредит. Специалист банка сказала, что все погашенно, банк претензий не имеет. Прошло 3 года, заказал свою кредитную историю и оказывается в конце 2015 году банк продал коллекторам долг 140 рублей и все равно получали ежемесячный платеж до марта 2016 года. Звонков из банка и смс не было о зависшей задолженности. Сейчас в моей кредитной истории висит этот безнадежный негативный кредит в котором не указана сумма долга. Банки со мной работать не хотят. Хочу отправить справки в БКИ для исправления истории. Но надо доказать, что не моя вина, а ошибка банка. Кто все таки прав помогите разобраться. Заранее благодарен.

Читать ответы (1)

Если разбирать проблему в суде, то какова вероятность, того что меня признают не обязанной возвращать долг в банк?

Помогите, пожалуйста, разобраться в сложившейся ситуации с банком. После смерти моей мамы мне позвонили из банка, в котором, как выяснилось, она брала кредит и потребовали возврата оставшейся суммы. Об этом заёме никто из родственников и знакомых не знал. Деньги были выданы банком без участия поручителя. Документов, подтверждающих факт заёма у нас нет (договора). Подскажите, пожалуйста, как поступить в сложившейся ситуации: выплатить оставшуюся сумму добровольно или, как предложили в банке, решать вопрос в судебном порядке? Если разбирать проблему в суде, то какова вероятность, того что меня признают не обязанной возвращать долг в банк?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59