Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Хабаровск, 13.05.2016, 13:48

Проблемы с доставкой и возвратом денег при онлайн-оплате мебели от компании Вологды - что делать?

Вопрос №10538173 из г. Хабаровск
опубликован 13.05.2016, 13:48
Я оплатила мебель в мебельной компании Вологды через интернет. Я живу в Хабаровске. Мне мебель не доставили, что то с транспортной компанией не срослось. Мне обещали вернуть деньги. Не вернули. Теперь не могу с ними связаться, не по телефону и на письма не отвечают. Как мне вернуть свои деньги?
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

В полицию по месту совершения платежа- ст140 УПК РФ- Хабаровск

13.05.2016, 14:06
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Напишите заявление в полицию.

13.05.2016, 13:50
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный в какую полицию.я в другом городе

Для возврата денег необходимо предъявить им письменную претензию согласно норм ГК, какие документы есть на заказ?

13.05.2016, 13:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен

Можете обратиться по месту жительства

13.05.2016, 14:05

Здравствуйте. По месту нахождения мебельной компании.

13.05.2016, 14:06

Во-первых необходимо в банке который выдал карту написать заявление на спорную операцию, есть вероятность, что банк по вашему заявлению, если на счете у них есть деньги вернет их вам, а во-вторых необходимо узнать, что с самой фирмой, может быть ликвидация, банкротство и т.п если есть ИНН то я смогу посмотреть, помимо выше описанного моими коллегами еще посоветовал бы расторгнуть сделку купли-продажи через суд.(при условии, что фирма живая)

13.05.2016, 14:15
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен ИНН проверяла дооплвты,действующее предприятие.у меня есть только один документ с интернета об оплате.Оплата через систему,а не банк.Они приняли мое заявление о возврате денег и сами признают,что заказ не выполнили в переписке со мной,но денег не вернули.

В полицию Вологды обращаться?

13.05.2016, 14:05

Документы об оплате

В интернете

13.05.2016, 14:06

Сделайте скрин экрана либо выписку по интернет-кошельку

13.05.2016, 14:07

У юристов разные советы и непонятно что и как делать

13.05.2016, 14:14

по месту совершения преступления, куда делали платеж.

13.05.2016, 14:16

Можете обращаться как в суд о взыскании денег, так и в полицию.

13.05.2016, 14:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 233 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 446 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 202 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 562 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 358 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 387 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 278 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 954 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 350 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 650 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 217 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 870 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 583 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 501 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских