Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Владикавказ, 14.05.2016, 22:50

Разночтения суммы долга в смс-сообщениях от банка - почему возникла разница в 77000 рублей?

Вопрос №10548884 из г. Владикавказ
опубликован 14.05.2016, 22:50
От банка пришла смс с суммой задолжности 112000 руб. я отправил смс запрос о долге написали 77000 руб. почему разные суммы указаны?
Читать ответы (18)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. СМС рассылает колл-центр, у них всегда неверная информация. Наверное, прислали Вам информацию за какой-то прошлый период, не учли новые поступления и т.п.

Лучше всего узнать информацию в личном кабинете в Онлайн-банке или у специалиста, который Вас обслуживает. Потребуйте выписку.

Удачи Вам.

14.05.2016, 22:54
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 14 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

ЭЗдравствуйте. Это вопрос к банку. Пишите официальное заявление, чтобы предоставили сведения по остатку кредита.

14.05.2016, 22:53
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Добрый вечер! Обратитесь в банк, уточните сумму.

14.05.2016, 22:53
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Здравствуйте. Обратитесь в банк лично и уточните информацию. Возможно, в верхнюю сумму включены начисленные штрафы.

14.05.2016, 22:53
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Нужно обращаться в банк и разбираться. Можете заказать выписку по ссудному счету.

14.05.2016, 22:53
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Я уже предвкушаю их ответ ((( Просрочек небыло.штрафов не может быть.Плачу исправно 5100руб(мин платеж 5000руб) доходит 800 руб.остальные деньги уходят на проценты!!!

14.05.2016, 23:14

Добрый вечер! Если Вы исправно платили по условиям кредитного договора, Вам не о чем волноваться. Уточните информацию в банке любым другим удобным способом, кроме смс. Всего хорошего!

14.05.2016, 23:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Судя по вопросу, у вас не аннуитетные платежи по графику погашения кредита наличными, а банковская карта. Такими темпами Вы будете гасить долго и очень много переплачивать.

Если Вы можете платить больше, то гасите сразу сколько можете. В договоре о карте нет максимальных платежей, его можно гасить досрочно без согласия банка. В отличие от кредита наличными, когда для досрочного погашения надо согласовать новый график.

Удачи Вам.

14.05.2016, 23:22

А имет они право так списывать кредит?ведь вся сумма уходит на проценты!

14.05.2016, 23:20

Первоначально погашаются проценты, на основную сумму долга уходит меньшая часть.

14.05.2016, 23:23

Здравствуйте. Как раз об этом я Вам и написал. Минимальный платеж и рассчитан на погашение процентов и небольшую часть долга.

Если это не аннуитетные платежи по графику, просто платите больше.

А вот если у Вас график платежей, то надо обратиться в банк с заявлением об изменении графика.

Удачи Вам.

14.05.2016, 23:26

А имеют они право так списывать кредит?ведь вся сумма уходит на проценты!

14.05.2016, 23:23

порядок распределения поступающих в погашение кредита средств определяют условия договора банк их установил вы согласились как сказал Верховный суд стороны свободны в договоре.

14.05.2016, 23:26
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Предложите банку изменить график, тогда сможете гасить быстрее и платить меньше.

Удачи Вам.

14.05.2016, 23:28

Кредитная карта тинькофф.меня наверно похоронят с ней.сил нет уже ни каких...и средств

14.05.2016, 23:29

Здравствуйте. По кредитной карте Тинькофф установлен только минимальный платеж, а максимального нет. Можно просто-напросто погасить сразу всю сумму долга, и банк перестанет начислять Вам проценты.

Удачи Вам.

14.05.2016, 23:32

не будете платить банк обратится в суд. может для вас это и выход. но все же напишите банку претензию чтобы разъяснили по какой причине у вас не гасится основной долг при регулярном внесении минимального платежа.

14.05.2016, 23:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Необходимо ознакомиться с кредитным договором, заявлением которое Вы оформляли при получении кредита. Скорее всего банк нарушает очередность списания денежных средств, установленную статьей 319 ГК РФ. Начисляют Вам надуманную неустойку и списывают ее в первую очередь. Необходимо обратиться в кредитный отдел банка получить распечатку движения денежных средств по счету, каждая карта привязана к счету! И обратиться на очную консультацию к юристу/адвокату, который занимается кредитными правоотношениями. Чтобы было понятно относительно очередности, привожу Вам выписку из ГК РФ:

Статья 319. Очередность погашения требований по денежному обязательству

Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга.

То есть, неустойка по своей природе является штрафом и не может погашаться в первую очередь. Вот поэтому Вы платите в никуда. Можно обратиться с иском в суд, если условия кредитного договора нарушают требования ст. 16 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" и признать положения договора недействительными в этой части. Может Вы уже исполнили свои обязательства, посчитать надо!

14.05.2016, 23:40
Похожие темы:
СМС с долгом

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 368 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 448 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 202 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 502 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 390 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 101 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 57 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 351 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 650 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 633 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 913 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 322 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 769 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских