Проблема с доставкой - Транспортная компания отказывается вернуть мой груз, который перепутали с чужим. Какие меры принять и на основании каких законов?
Вопрос №10617981
из г. Мурманск
опубликован 22.05.2016, 23:41
опубликован 22.05.2016, 23:41
Транспортная компания перепутала груз отдали мне чужую коробку, моя находится у них так как второй получатель ещё не получил груз я позвонила им предложив сразу обменять коробки подучила отказ якобы они не могут выдать груз с чужого заказа.. Но там ведь моя коробка с моим кодом отправки? Что обязаны предпринять Сотрудники ТК по решению этого вопроса и как быть мне чтобы правомерно их припугнуть дабы быстрее они вернули все на свои места? От каких законов отталкиваться.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
предъявляйте письменную претензию. ссылка на законы, в вашем случае, не обязательна.
22.05.2016, 23:53
Оценка автора вопроса:
В данном случае мне важно знать как правильно предьявить им притензию и хотелось бы все таки знать под какую именно статью попадает их халатность в их же сфере услуг! Так как чувствую это будет продолжаться очень долго, что меня вообще не как не устраивает
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 12 минут
Пишите Претензию на основании Закона о защите прав потребителя.
23.05.2016, 00:01
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 420
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Мурманск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с доставкой груза из Москвы - отправили 2 коробки, а доставили только одну, из-за разных правил местности
Пропажа костюмов - как решить проблему с неповрежденной упаковкой и отсутствующими предметами
Коробка конфет разломалась при покупке - возможность обмена
Получил поврежденный велосипед при заказе в интернет-магазине - вина ПЭКа или продавца?
Кто несет ответственность за повреждение груза при транспортировке - виноват ли водитель электропогрузчика?
Как вернуть деньги, если компания по продаже контрактных запчастей установила нерабочую коробку на мое авто?
Ситуация с возвратом и иском - что делать при продаже б.у. автозапчастей
Проблема с заказом автоматической коробки для автомобиля SUBARU - переплата за не подошедшую запчасть
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут