Проблемы с выдачей денежных средств в сбербанке - что делать в случае отказа и задержки проверки доверенности?

Вопрос №10632860 из г. Берлин
опубликован 24.05.2016, 14:29
Я отправила доверенность выданную консульством РФ в Германии для получения денежных средств в сбербанке моему доверенному лицу отказали в выдачи денег сделали копию доверенности и сказали что будут проверять в течении 3 дней по истечению 5 дней мое доверенное лицо позвонила в банк на что ей ответили что проверка будет 3 недели когда я сама позвонила в сбербанк они отказали мне в номере телефона тех кто проверяет якобы эту доверенность и чем они руководствуются тоже не сказали сказали что не могут разглашать приказы Скажите что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Наталья,

одни из самых эффективных методов общения клиетна с его крединым институтом в подобных случаях может быть письмо, направленное с уведомлением в получении, в котором:

1) устанавливается срок для осуществления того или иного действия, ответа или вида услуги,

2) указывается на нормы права, которые регулируют обязанность этого кредитного института осуществить указанные действия,

3) указывается на нормы потребительского или гражданского права и на положения конкретного договора (или AGB) между Вами и этим институтом, которые позволяют в срочном порядке расторгать деловые отношения, если одна из сторон невыполняет взятые на себя обязательства и

4) указание на то, что по истечение указанного выше срока и отсутсвие выполнения дуйствия или услуги, все деловые отношения будут расторгнуты на основе указанных выше норм и положений.

Обычно уже начало такого официального письменного общения "отрезвляет" любое коммерческое образование, заинтересованное в сохранении клиентской базы, клиентских поступлений и собственной репутации.

Профессиональное составление такого потребительского письма-требования с указанием на конкретные нормы и положения возможно в рамках платной поддержки после конкретизации всей ситуации и ознакомления с содержанием договоров и документов.

Буду рад если мой ответ помог Вам сориентироваться в Вашей ситуации.

С уважением

24.05.2016, 16:48
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 458 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 641 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 843 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 788 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 373 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 118 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 033 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 234 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3 122 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2 20 929 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 290 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5 7 412 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 925 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5 36 087 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 698 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 644 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских