Как активировать карту для платежей по потребительскому кредиту, если банк не имеет сведений о договоре?
Вопрос №10647251
из г. Москва
опубликован 26.05.2016, 00:49
опубликован 26.05.2016, 00:49
Взял потребительский кредит, с договором выдали карту, на которую нужно вносить платежи. На данный момент карта неактивна. Звонил в банк на горячую линию, сказали что у них сведений по данному кредитному договору нет. Что делать? Спасибо!
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
обратитесь в банк с договором лично
26.05.2016, 00:52
Оценка автора вопроса:
Тут я с вами согласен
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обязательства надо исполнять. Денежные средства взяты - их придется возвращать. Советую обратиться с письменным заявлением в банк, чтобы было ясно, что причина в карте, а не в вашем нежелании платить.
26.05.2016, 08:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
После обращения в банк, выяснилось, что денежные средства по данному кредитному договору не перечислялись на счет заемщика, следовательно оплата за товар произведена не была. Сотрудник банка обещал разобраться в ситуации и позвонить, однако, уже прошла неделя с момента обращения и до сих пор нет никакой информации. Денежные средства (ежемесячный платеж) не всякий случай были переведены на открытый в данном банке счет. Вопрос: Сколько еще ждать, сегодня должны были списать ежемесячный платеж, но деньги до сих пор на счету.
06.06.2016, 15:52
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 2 годa
2020 отзывов
правильно что сделали перевод. Я так понимаю вы купили какой то товар в кредит?
06.06.2016, 15:55
Да. При этом товар находится у меня. Но оплата с банка произведена не была
06.06.2016, 18:15
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 2 годa
2020 отзывов
сейчас по факту банк должен магазину. Как вариант договор мог быть случайно аннулирован (не очень качественные специалисты чаще всего на ТТ сидят).
Ваша задача сейчас получить с банка справку - действителен ли договорю. Это альфа банк?
06.06.2016, 18:18
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.8
266
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
33
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если заблокировали зарплатную карту после погашения долгов по другой кредитной карте?
Банк заблокировал мою кредитную карту - можно ли обратиться в суд для приостановки платежей?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Нарушение со стороны банка - можно ли оспорить недействительность кредита без наличия карты?
Банк потребовал погасить долг по кредитной карте за счет зарплатной карты из-за просроченного потребительского кредита
Платеж за потребительский кредит ушел на погашение кредитной карты - возможен ли возврат денег?
Изменение условий договора при выдаче кредитной карты - законно или нет?
Действия банка - выдача кредита с отрицательным балансом на карте и списание денег по запросу судебных приставов
Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут