Как активировать карту для платежей по потребительскому кредиту, если банк не имеет сведений о договоре?
Вопрос №10647251
из г. Москва
опубликован 26.05.2016, 00:49
опубликован 26.05.2016, 00:49
Взял потребительский кредит, с договором выдали карту, на которую нужно вносить платежи. На данный момент карта неактивна. Звонил в банк на горячую линию, сказали что у них сведений по данному кредитному договору нет. Что делать? Спасибо!
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
обратитесь в банк с договором лично
26.05.2016, 00:52
Оценка автора вопроса:
Тут я с вами согласен
3 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обязательства надо исполнять. Денежные средства взяты - их придется возвращать. Советую обратиться с письменным заявлением в банк, чтобы было ясно, что причина в карте, а не в вашем нежелании платить.
26.05.2016, 08:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
После обращения в банк, выяснилось, что денежные средства по данному кредитному договору не перечислялись на счет заемщика, следовательно оплата за товар произведена не была. Сотрудник банка обещал разобраться в ситуации и позвонить, однако, уже прошла неделя с момента обращения и до сих пор нет никакой информации. Денежные средства (ежемесячный платеж) не всякий случай были переведены на открытый в данном банке счет. Вопрос: Сколько еще ждать, сегодня должны были списать ежемесячный платеж, но деньги до сих пор на счету.
06.06.2016, 15:52
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 2 года
2020 отзывов
правильно что сделали перевод. Я так понимаю вы купили какой то товар в кредит?
06.06.2016, 15:55
Да. При этом товар находится у меня. Но оплата с банка произведена не была
06.06.2016, 18:15
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 2 года
2020 отзывов
сейчас по факту банк должен магазину. Как вариант договор мог быть случайно аннулирован (не очень качественные специалисты чаще всего на ТТ сидят).
Ваша задача сейчас получить с банка справку - действителен ли договорю. Это альфа банк?
06.06.2016, 18:18
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 783
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
143
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 359
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
684
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 293
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 922
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 282
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 804
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.9
2 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 378
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если заблокировали зарплатную карту после погашения долгов по другой кредитной карте?
Банк заблокировал мою кредитную карту - можно ли обратиться в суд для приостановки платежей?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Нарушение со стороны банка - можно ли оспорить недействительность кредита без наличия карты?
Банк потребовал погасить долг по кредитной карте за счет зарплатной карты из-за просроченного потребительского кредита
Платеж за потребительский кредит ушел на погашение кредитной карты - возможен ли возврат денег?
Изменение условий договора при выдаче кредитной карты - законно или нет?
Действия банка - выдача кредита с отрицательным балансом на карте и списание денег по запросу судебных приставов
Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут