Несколько месяцев без проживания - отключение света, протухшие продукты и проблема с оплатой. Как решить ситуацию?

Вопрос №10672371 из г. Чита
опубликован 29.05.2016, 15:11
Так получилось, что несколько месяцев не проживала в своей квартире. Сегодня пришла. Света нет. Неприятный запах. В холодильнике и морозилке протухшие продукты... В почтовом ящике бумажка, адресованная всем жильцам, мол, кто не платил три месяца и больше свет отключат... Почему не позвонили? Ведь дома не было. А холодильник вряд ли много накрутил на счётчик... Как быть?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да откуда там задолженность, если в квартире не жили. Оплата по счетчику, я так понимаю. Не думаю, что холодильник много накрутил (показания не снимала ещё). Ну, максимум рублей 100 может. Разве достаточно кинуть общую бумажку в почтовый ящик, не официальное письмо, а именно бумажку, адресованную всем жильцам. Телефоны есть в компании. Разве нельзя было позвонить? Все таки мне это непонятно.

30.05.2016, 00:18
Задать вопрос юристу

В соответствии с п.117-118 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утв. ПП РФ от 06.05.2011 № 354 Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Таким образом отключение правомерно. Обязанность телефонного извещения законодательством не предусмотрена.

При несогласии с действиями Управляющей компании обжалуйте в суде.

30.05.2016, 04:41
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Могли отключить за задолженность, но только должникам.

29.05.2016, 15:30
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Я понимаю, что задолженность, но не уверена, что она большая, это раз, так как в квартире несколько месяцев никто не жил. И два, почему не позвонили по телефону? Наверняка нужно было лично поговорить с хозяином, и выяснить вопрос.

29.05.2016, 16:38

Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.

29.05.2016, 16:42

То есть не имели права отключать? Так?

29.05.2016, 16:48

---Здравствуйте, отключение законно. Всего хорошего.

29.05.2016, 17:36

Да откуда там задолженность, если в квартире не жили. Оплата по счетчику, я так понимаю. Не думаю, что холодильник много накрутил (показания не снимала ещё). Ну, максимум рублей 100 может. Разве достаточно кинуть общую бумажку в почтовый ящик, не официальное письмо, а именно бумажку, адресованную всем жильцам. Телефоны есть в компании. Разве нельзя было позвонить? Все таки мне это непонятно.

30.05.2016, 00:18

В соответствии с п.117-118 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утв. ПП РФ от 06.05.2011 № 354 Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Таким образом отключение правомерно. Обязанность телефонного извещения законодательством не предусмотрена.

При несогласии с действиями Управляющей компании обжалуйте в суде.

30.05.2016, 04:41
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Похожие темы:
Почтовые ящики

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 459 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 247 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 201 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 776 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 387 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 229 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 987 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 777 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 717 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 489 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 007 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 384 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 909 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 488 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 994 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 439 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 668 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских