Направляла меня в БТИ, а там сказали зачем вы ходите должен сам нотариус все делать?

У меня проблема с наследством. Умерла мама моей 3-юродной сестры, Лидия Владимировна, сделала завещание на 1-ую квартиру дочери и мне по в равных долях, мне после 6 месяцев было все отказано нотариусом, которому я подавала все документы в срок. Должны были выдать свидетельство на право на наследство еще 8 мая, нотариус тянул до июня. И потом она мне объяснила так, кто ты такая, - дочь, сестра нет. Ты чужая что тебе наследство нужно… нету у меня на такую квартиру ничего да и денег со сбербанка тоже нет (а мне в банке еще сказали, что есть деньги и сумму назвали) Что там 150 рублей, ты за доверенность мою заплатишь 250 рублей тебе ни выгодно это. Пусть ни выгодно давайте я беру доверенность на получение и оплачиваю вам 250 рублей. Ни дала. Отказала. Предоставила им следующие документы: 1. Справка от ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКОГО ДИСПАНСЕРА 2. ЗАВЕЩАНИЕ на квартиру в равных долях по доле каждой. 3. Завещательное письмо написанное лично. 4. ЗАВЕЩАТЕЛЬНОЕ РАСПОРЯЖЕНИЕ Наследственное дело № 214 за 2009 год. пер. Матросский д. 12 Вот уже прошло 8 месяцев, а Нотариус все тянет наследственное дело и нет никакого сдвига. Направляла меня в БТИ, а там сказали зачем вы ходите должен сам нотариус все делать? В чем дело? Ни могу ничего добиться, понять.