Закон обязывает возвращать деньги за качественный товар, если прошло менее двух недель - пример - розничная торговля женскими платьями.

у потребителя в силу ст.25 Закона о защите прав потребителей, возникает

право на обмен товара. Возврата денег потребитель вправе требовать

только, если аналогичного товара («нужной» формы/фасона/размера и т.п.)

не оказалось у продавца в продаже на день обращения потребителя к

продавцу.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего

качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был

приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону,

расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель

имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в

течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен

непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если

указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид,

потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется

товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного

товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового

чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его

возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день

обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от

исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за

указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате

уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в

течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По

соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен

при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан

незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в

продажу.