Проблемы с путевкой - как оперативно вернуть деньги от турфирмы, которая не исполнила условия договора?
Вопрос №10712444
из г. Нижний Новгород
опубликован 02.06.2016, 21:47
опубликован 02.06.2016, 21:47
Я заключила договор с тур. фирмой на приобретение путевки в детский лагерь на Черное море. Путевка оплачена полностью в конце мая 2016 г. Сегодня, 02.06.2016 позвонили из турфирмы и сказали, что заезда в лагерь на эту смену не будет и предложили выбрать другие путевки. Мы живем в Нижнем Новгороде, путевка была с выездом именно из Нижнего Новгорода. Мне сейчас предлагают приобрести другую путевку с выездом из Нижнего Новгорода, но в эта путевка мне не подходит, т.к. там плохие условия проживания детей. Мне предложили выбрать другую путевку с выездом из Москвы, но я должна привезти ребенка в Москву и забрать потом из Москвы. Хочу вернуть деньги, т.к. в другом тур. агенстве я нашла путевку ребенку на море с выездом из Нижнего Новгорода. Как мне оперативно вернуть деньги, если тур. фирма мне только предлагает подобрать другую путевку, но они меня не устраивают? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Для возврата денег необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.
02.06.2016, 21:50
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен вернуть деньги за путевку, если турфирма прекратила работу?
Как получить частичный возврат стоимости путевки и моральную компенсацию после происшествия в детском лагере?
Могу ли я получить деньги за недострой путевки в лагере для ребенка?
Как получить путевку в детский сад, если она была назначена в неподходящем районе?
Ребенку была куплена путевка в лагерь, но он сломал руку до заезда. Возможно ли вернуть стоимость путевки? И что для этого надо?
Необходимо вернуть предоплату за путевку, но возникают проблемы с возвратом денег
Возможная неправомерная удержка 20% стоимости путевки при отказе от нее - есть ли основания для возмещения?
Проблемы с путевкой на отдых - как защитить свои интересы и получить компенсацию у туроператора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут