Клиент столкнулся с проблемой заказа посылки - фирма требует выкуп или возмещение расходов
Вопрос №10727446
из г. Пермь
опубликован 05.06.2016, 05:57
опубликован 05.06.2016, 05:57
Заказал посылку, через некоторое время она пришла по почте России, выкупить сразу не получилось, а сейчас нет такой возможности. Вес посылки 820 гр стоимость 4990 рублей. Фирма из которой заказал каждый день звонит и просит что бы я ее забрал вчера позванила еще раз, а следом за ней колекторы со словами либо выкупай либо расходы на посылку возмести, и дали срок 5 календарных дней, про какие расходы идет речь?, посылка уйдет обратно через пять дней, так как лежит уже месяц. Что делать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право на забирать посылку. В случае угроз пишите жалобу в прокуратуру.
05.06.2016, 05:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
можете ничего не делать-посылка вернется назад
05.06.2016, 05:59
Ничего. Посылка либо возвращается, либо продаётся с торгов.
05.06.2016, 06:00
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 424
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
Угрозы судом после отказа от выкупа посылки - история интернет-покупателя
Имеет ли право фирма начать против меня юридический процесс (как они сообщают об этом в письме)?
Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Проблемы с заказанной посылкой - угрозы и нежелание ее выкупать
Проблемы с выкупом посылки из интернет-магазина - угрозы судебных действий
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут