Размер штрафных санкций на ответчика по закону о защите прав потребителей - 50% от суммы иска или каковы альтернативные опции для урегулирования вопроса?

Применим ли Закон РФ О защите прав потребителей к услугам страхования, если существует специальный Закон РФ О страховании? В частности, в этом законе предусмотрен штраф за нарушение сроков выплаты страховым сумм в размере, отличном от размера неустойки по первому закону, а моральный вред не предусмотрен вообще. Что вправе взыскать гражданин в случае нарушения его прав страхователя: штраф, неустойку, моральный вред? Применимы ли другие положения Закона РФ О защите прав потребителей к услугам страхования, например о праве на информацию, о качестве информации и так далее?

Я должна составить исковое заявление на имя мирового судьи по поводу некачественной услуги стоматологической поликлиники и возмещению имущественного вреда в сумме 46419 руб. Кроме того неустойка в сумме 30000 руб., а также моральный вред-30000 руб. Итого 106419 руб., что превышает сумму 100000 руб, обозначенную законом. Входит ли сумма морального вреда в эту цифру или цена иска составляет 76419 (имущественный вред+неустойка), а моральный вред оговаривается отдельно,? Заранее благодарю за ответ.

По решение суда с застройщика взыскана неустойка 60000, моральный вред 3000, услуги представителя 10000 и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей") в размере 10000. штраф снижен на основании Обзора Верховного Суда Российской Федерации по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 01.02.2012). В этом обзоре я не нашла снижение штрафа, применимое в данной ситуации.

Подаю иск в соответствии с п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей - неустойка. Сумма иска 10.000 рублей плюс 20.000 моральный вред. Вопрос - куда подавать в районный суд или мировому судье?

Обрый день! Я ИП, занимаюсь розничной торговлей. Последнее время участились случаи недобросовестности покупателей, которые попользовавшись вещью, испортив ее, решают вернуть за нее деньги, и получив, обоснованный отказ возврата в магазине, обращаются в экспертизу, и, далее, в суд. Суд, по делам. Связанным с Законом о защите прав потребителей, как правило выносит решение в пользу истца. Дело было рассмотрено без моего присутствия, так как я не получил повестку, и мировой судья решил исковые требования истца удовлетворить и взыскать с ИП:-стоимость товара в размере 586 р. 80 коп-неустойку за невыполнение требования потребителя 463 руб. 73 коп.-расходы по оплате экспертизы 1800-в счет компенсации морального вреда 1000 руб-штраф в размере 1925 руб 27 коп.-а всего 5775 руб. 80 коп. Взыскать с ИП госпошлину в доход бюджета в размере 400 руб. (требование материального характера) и 200 руб. (требования нематериального характера - моральный вред), всего 600 руб. Основания для решения (заключение независимой экспертизы), я не видел. Подлинник решения на руки не получал. Получил письмо из суда с предложением забрать товар, служивший вещественным доказательством. Судья сказала, что письмо с решением не возвращалось, сняла ксерокопию с документа Резолютивная часть решения именем Российской федерации и отдала мне. На мои вопросы ответила, что разъяснениями не занимается, мол, к адвокатам. Срок обжалования решения уже вышел. Решение вступило в силу 27.09.14 г. 1. Могу ли я, несмотря на сроки опротестовать решение? 2. Какие меры ко мне будут применяться, если я не выплачу указанную сумму? 3. Как долго можно оттягивать выплату и начисляются ли пеня или проценты за просрочку? (в решении об этом не сказано).

Гражданин обратился в суд с иском о защите прав потребителей. Мировой судья назначил проведение экспертизы для установления причины образования дефекта товара и времени (до передачи товара потребителю или после). Судебные расходы на проведение экспертизы судья отнёс на ответчика (продавца товара), мотивируя это тем, что в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» экспертиза проводится за счёт продавца. Законно ли определение мирового судьи в части распределения судебных расходов со ссылкой на данную норму Закона? Ведь проведение экспертизы за счёт продавца, согласно ст.18 указанного Закона, производитс я в порядке досудебного урегулирования спора. После предъявления потребителем иска в суд порядок распределения расходов на проведение экспертизы определяется статьёй 96 ГПК РФ. Проведение экспертизы назначено по инициативе обеих сторон, поэтому оплачивать эту экспертизу они должны вместе. Спасибо...

Я ответчик по иску о защите прав потребителей. Вынесли решение удовлетворить требование истца и выплатить ему 10 тыс руб за товар и + 5000 за отказ оплаты в добровольном порядке и + 2000 моральный вред. Хочу подать апелляцию на решение мирового судьи. Какой размер госпошлины я должен оплатить?

Я ИП, занимаюсь розничной торговлей. Последнее время участились случаи недобросовестности покупателей, которые попользовавшись вещью, испортив ее, решают вернуть за нее деньги, и получив, обоснованный отказ возврата в магазине, обращаются в экспертизу, и, далее, в суд. Суд, по делам. Связанным с Законом о защите прав потребителей, как правило выносит решение в пользу истца. Дело было рассмотрено без моего присутствия, так как я не получил повестку, и мировой судья решил исковые требования истца удовлетворить и взыскать с ИП:-стоимость товара в размере 586 р. 80 коп-неустойку за невыполнение требования потребителя 463 руб. 73 коп.-расходы по оплате экспертизы 1800-в счет компенсации морального вреда 1000 руб-штраф в размере 1925 руб 27 коп.-а всего 5775 руб. 80 коп. Взыскать с ИП госпошлину в доход бюджета в размере 400 руб. (требование материального характера) и 200 руб. (требования нематериального характера - моральный вред), всего 600 руб. Основания для решения (заключение независимой экспертизы), я не видел. Подлинник решения на руки не получал. Получил письмо из суда с предложением забрать товар, служивший вещественным доказательством. Судья сказала, что письмо с решением не возвращалось, сняла ксерокопию с документа Резолютивная часть решения именем Российской федерации и отдала мне. На мои вопросы ответила, что разъяснениями не занимается, мол, к адвокатам. Срок обжалования решения уже вышел. Решение вступило в силу 27.09.14 г. 1. Могу ли я, несмотря на сроки опротестовать решение? 2. Какие меры ко мне будут применяться, если я не выплачу указанную сумму? 3. Как долго можно оттягивать выплату и начисляются ли пеня или проценты за просрочку? (в решении об этом не сказано).

Решением суда с ответчика взыскано: неустойка (пени) в размере 400 т.р., компенсация морального вреда в размере 60 т. р., штраф (по закону о защите прав потребителей) в размере 200 т. р. Считаю, что суд при расчете штрафа по закону о защите прав потребителей ошибся. По моему мнению штраф должен быть взыскан с ответчика в размере 230 т. р. (50% от присужденной суммы).

Здравствуйте! Хотим взыскать сумму в размере 500 рублей за невыполнение обязательств по фактическому договору. Можно ли оформить это как заявление о вынесении судебного приказа, со ссылкой на закон о защите прав потребителей, плюс взыскать штраф по этому закону и моральный вред?