Возвращение денег за тур - возможен ли штраф при невнимательном ознакомлении с условиями?

Вопрос №10738044 из г. Москва
опубликован 06.06.2016, 15:20

Оплатила 50% стоимости тура, подписала договор, не внимательно прочитала про перерасчет стоимости в связи с ростом валюты и не внесли конкретизацию рейса. Хочу вернуть деньги, будет штраф? До тура 24 дня 9 меньше месяца 0

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зубарев Максим Сергеевич

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 9 лет

4.4 4610 отзывов

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

06.06.2016, 15:23

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Адвокат из города Москва, стаж 7 лет

4.9 4345 отзывов

Подайте агенту письменное заявление на расторжение договора и возврат суммы, за такое длительный период времени, тур агент не мог понести затраты, поэтому удержать с вас штраф не должны, но данное условие должно быть прописано в договоре, с которым желательно перед подачей заявления ознакомиться.

06.06.2016, 15:23

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

ООО "Центральное Юридическое Бюро"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 2 годa

3.9 2020 отзывов

скорее всего без штрафа не получится, так как тур. компании оплачивают оператору почти сразу.

06.06.2016, 15:23

Спросить юриста

Степанов Андрей Борисович

Адвокат из города Москва, стаж 20 лет

4.8 14860 отзывов

Добрый день.

Штраф Вы платить не обязаны, даже если это предусмотрено условиями договора. Но турфирма может потребовать от Вас выплаты фактически понесенных ею расходов, связанных с организацией тура (при наличии их документального подтверждения).

ст. 32 Закона О ЗПП.

06.06.2016, 15:28

Спросить юриста