Как избежать ущерба при отказе клиента от покупки по статье 497 п.4 - включение расходов и защитные меры
Вопрос №10762511
из г. Челябинск
опубликован 09.06.2016, 00:24
опубликован 09.06.2016, 00:24
Занимаемся торговлей отделочными материалами по образцам, возим из других городов, так бывает что покупатели могут утратить интерес к товару и отказаться от него в соответствие со ст 497 п.4 покупатель вправе отказаться от договора до получения товара, но при возмещении расходов продавцу. Некоторые хитрые клиенты дожидаются поставки товара и отказываются от него после получения, мотивируя тем что никаких расходов они компенсировать мне не будут, так как в законе об этом ничего не сказано. Что можно включить в расходы и как можно отказать недобросовестному заказчику в таком случае чтобы не разориться окончательно?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вопрос касался случая после получения заказанного товара клиентом, вправе ли он отказаться от дкп и обязан ли он в таком случае оплачивать расходы продавца. И является его требование на обмен товара законным ведь договор считается исполненным с момента получения клиента товаром, а договор обратной силы не имеет.
09.06.2016, 00:35
Задать вопрос юристу
Здравствуйте Евгения!
Оформляйте правильно договор. В рамках заочной консультации ответить на Ваш вопрос не представляется возможным. Необходимо изучать имеющиеся документы, обстоятельства дела.
09.06.2016, 12:22
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Транспортные, складские, на оплату труда и т.д. Рассчитайте расходы на единицу товара. Вам лучше знать какие расходы несете.
09.06.2016, 00:30
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Вопрос касался случая после получения заказанного товара клиентом, вправе ли он отказаться от дкп и обязан ли он в таком случае оплачивать расходы продавца. И является его требование на обмен товара законным ведь договор считается исполненным с момента получения клиента товаром, а договор обратной силы не имеет.
09.06.2016, 00:35
Здравствуйте Евгения!
Оформляйте правильно договор. В рамках заочной консультации ответить на Ваш вопрос не представляется возможным. Необходимо изучать имеющиеся документы, обстоятельства дела.
09.06.2016, 12:22
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Судебная практика по не поставленному товару
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Спор о возмещении транспортных расходов при возврате некачественного товара - Как поступить поставщику?
Кто должен оплатить экспертизу при возврате бракованного товара в магазин?
Поставщик просит суд изъять товар у покупателя после взыскания денег за несоответствующий товар
Кто имеете право обратится в суд, о возрате денежных средств?.
Однако, покупатель отказал продавцу выдать расписку, мотивируя отказ тем, что товар поставлен не полностью.
Сомнения относительно спецификации товара - возможности документа являться спецификацией по договору поставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут