Могу ли я потребовать возврат денег за товар если по истечении 45 дней микроволновка не будет отремонтирована?

Вопрос №1076733 из г. Рязань
опубликован 29.07.2010, 16:26

Я сдала микроволновку в сервисный центр магазина на ремонт в течение гарантийного срока. Уже больше месяца она находится в сервисном центре, а запчасти для ремонта никак не придут. Могу ли я потребовать возврат денег за товар если по истечении 45 дней микроволновка не будет отремонтирована? Заранее благодарю.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист Екатеринбург

4.3 13620 отзывов

Да, Надежда, Вы могли бы предъявить это требование продавцу, который обязан был принять товар, для устранения в нём недостатка. Но Вы обратились не к продавцу, а к иному лицу.

Я могу быть неправ, если сервисный центр является уполномоченной продавцом организацией.

Как правило, при обращении в суд, выясняется, что сервисный центр - юридическое лицо, которое не имеет с продавцом договоров, а выполняет ремонты товара по договору с его изготовителем.

29.07.2010, 16:40

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

8 800 505-91-11

Адвокат из города Москва, стаж 26 лет

5.0 2773 отзывa

Здравствуйте, Надежда, можете потребовать возврата денег по истечении 45 дней, поскольку нарушение сроков устранения недостатков товара является основанием для отказа потребителя от исполнения договора розничной купли-продажи и возврата денег в соответствии со ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей".

29.07.2010, 16:32

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста