Проблемы с подключением интернета провайдера Ростелеком - неправильный лицевой счет и уникальный индефикатор, несанкционированное списание средств
Вопрос №10770796
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.06.2016, 21:18
опубликован 09.06.2016, 21:18
Вчера провел подключение интернет провайдера Ростелеком, мастер осуществляющий данную работу в договоре указал лицевой счет на телефон (проводил интернет-проводной к ноутбуку), уникальный индефикатор также был указан совсем не тот. Я сегодня по указанному лицевому счету положил 500 рублей для оплаты интернета, но как вы догадываетесь, то оплатил телефон хозяина, которым не пользуюсь (снимаю у него комнату), только после утомительных звонков в разные службы Ростелекома, мне пришлось ехать в офис и свои деньги просил перевести на оплату ИНТЕРНЕТА (тариф Выгодное Лето), был составлен новый договор с действующим л/счетом и уникальным номером. На все это я потерял свое время и нервы, а это только начало..., что будет дальше можно только догадываться... "мастер", который мне проводил проводной интернет показал свой" профессионализм", ссылаясь на то, что принял заявку с данными ложными номерами и не знал, что прописывает цифры в договоре абсолютно неправильные, как такое может быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мне провели интернет, пришлось за л/счетом обратиться в службу Ростелеком и деньги перевели на счет интернета. Без хозяина!!!
11.06.2016, 16:31
Задать вопрос юристу
Тогда - читайте условия договора, все указано в них.
12.06.2016, 10:10
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Проводной интернет - по тексту, и не мог проводиться не хозяину этого телефонного номера.
10.06.2016, 10:22
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Мне провели интернет, пришлось за л/счетом обратиться в службу Ростелеком и деньги перевели на счет интернета. Без хозяина!!!
11.06.2016, 16:31
Тогда - читайте условия договора, все указано в них.
12.06.2016, 10:10
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6
4 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 024
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 816
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
75
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как оспорить счет от Ростелекома за услуги интернет-ресурса, которым не пользовался?
Сказала что будет требовать с нас какие то деньги, Что делать если она оборвет провода?
Ростелеком подал на меня иск за несуществующую задолженность - я готова подать встречный иск на компанию за моральный ущерб
Незаконно выставленный счет Ростелеком по неосновным услугам - как решить проблему и убрать задолженность?
Вопрос возможности подачи встречного иска и нарушение прав потребителей интернет-провайдером в производстве суда
Как поступить, если Ростелеком выставил счет на услуги интернета, но договор уже расторгнут
Ростелеком - неправомерное списание задолженности за аренду приставки привело к конфликту с коллекторской фирмой
Деловое наследие - Как Ростелеком обработал телефонную сеть, созданную группой людей в 2004 году
Проблемы с оплатой интернета от Ростелеком - задолженность оплачена, но компания не подтверждает получение денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут