Проблемы с подключением интернета провайдера Ростелеком - неправильный лицевой счет и уникальный индефикатор, несанкционированное списание средств
Вопрос №10770796
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.06.2016, 21:18
опубликован 09.06.2016, 21:18
Вчера провел подключение интернет провайдера Ростелеком, мастер осуществляющий данную работу в договоре указал лицевой счет на телефон (проводил интернет-проводной к ноутбуку), уникальный индефикатор также был указан совсем не тот. Я сегодня по указанному лицевому счету положил 500 рублей для оплаты интернета, но как вы догадываетесь, то оплатил телефон хозяина, которым не пользуюсь (снимаю у него комнату), только после утомительных звонков в разные службы Ростелекома, мне пришлось ехать в офис и свои деньги просил перевести на оплату ИНТЕРНЕТА (тариф Выгодное Лето), был составлен новый договор с действующим л/счетом и уникальным номером. На все это я потерял свое время и нервы, а это только начало..., что будет дальше можно только догадываться... "мастер", который мне проводил проводной интернет показал свой" профессионализм", ссылаясь на то, что принял заявку с данными ложными номерами и не знал, что прописывает цифры в договоре абсолютно неправильные, как такое может быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мне провели интернет, пришлось за л/счетом обратиться в службу Ростелеком и деньги перевели на счет интернета. Без хозяина!!!
11.06.2016, 16:31
Задать вопрос юристу
Тогда - читайте условия договора, все указано в них.
12.06.2016, 10:10
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Проводной интернет - по тексту, и не мог проводиться не хозяину этого телефонного номера.
10.06.2016, 10:22
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Мне провели интернет, пришлось за л/счетом обратиться в службу Ростелеком и деньги перевели на счет интернета. Без хозяина!!!
11.06.2016, 16:31
Тогда - читайте условия договора, все указано в них.
12.06.2016, 10:10
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как оспорить счет от Ростелекома за услуги интернет-ресурса, которым не пользовался?
Сказала что будет требовать с нас какие то деньги, Что делать если она оборвет провода?
Ростелеком подал на меня иск за несуществующую задолженность - я готова подать встречный иск на компанию за моральный ущерб
Незаконно выставленный счет Ростелеком по неосновным услугам - как решить проблему и убрать задолженность?
Вопрос возможности подачи встречного иска и нарушение прав потребителей интернет-провайдером в производстве суда
Как поступить, если Ростелеком выставил счет на услуги интернета, но договор уже расторгнут
Ростелеком - неправомерное списание задолженности за аренду приставки привело к конфликту с коллекторской фирмой
Деловое наследие - Как Ростелеком обработал телефонную сеть, созданную группой людей в 2004 году
Проблемы с оплатой интернета от Ростелеком - задолженность оплачена, но компания не подтверждает получение денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут