Проблемы с подключением интернета провайдера Ростелеком - неправильный лицевой счет и уникальный индефикатор, несанкционированное списание средств
Вопрос №10770796
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.06.2016, 21:18
опубликован 09.06.2016, 21:18
Вчера провел подключение интернет провайдера Ростелеком, мастер осуществляющий данную работу в договоре указал лицевой счет на телефон (проводил интернет-проводной к ноутбуку), уникальный индефикатор также был указан совсем не тот. Я сегодня по указанному лицевому счету положил 500 рублей для оплаты интернета, но как вы догадываетесь, то оплатил телефон хозяина, которым не пользуюсь (снимаю у него комнату), только после утомительных звонков в разные службы Ростелекома, мне пришлось ехать в офис и свои деньги просил перевести на оплату ИНТЕРНЕТА (тариф Выгодное Лето), был составлен новый договор с действующим л/счетом и уникальным номером. На все это я потерял свое время и нервы, а это только начало..., что будет дальше можно только догадываться... "мастер", который мне проводил проводной интернет показал свой" профессионализм", ссылаясь на то, что принял заявку с данными ложными номерами и не знал, что прописывает цифры в договоре абсолютно неправильные, как такое может быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мне провели интернет, пришлось за л/счетом обратиться в службу Ростелеком и деньги перевели на счет интернета. Без хозяина!!!
11.06.2016, 16:31
Задать вопрос юристу
Тогда - читайте условия договора, все указано в них.
12.06.2016, 10:10
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Проводной интернет - по тексту, и не мог проводиться не хозяину этого телефонного номера.
10.06.2016, 10:22
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Мне провели интернет, пришлось за л/счетом обратиться в службу Ростелеком и деньги перевели на счет интернета. Без хозяина!!!
11.06.2016, 16:31
Тогда - читайте условия договора, все указано в них.
12.06.2016, 10:10
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 741
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 581
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 136
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как оспорить счет от Ростелекома за услуги интернет-ресурса, которым не пользовался?
Сказала что будет требовать с нас какие то деньги, Что делать если она оборвет провода?
Ростелеком подал на меня иск за несуществующую задолженность - я готова подать встречный иск на компанию за моральный ущерб
Незаконно выставленный счет Ростелеком по неосновным услугам - как решить проблему и убрать задолженность?
Вопрос возможности подачи встречного иска и нарушение прав потребителей интернет-провайдером в производстве суда
Как поступить, если Ростелеком выставил счет на услуги интернета, но договор уже расторгнут
Ростелеком - неправомерное списание задолженности за аренду приставки привело к конфликту с коллекторской фирмой
Деловое наследие - Как Ростелеком обработал телефонную сеть, созданную группой людей в 2004 году
Проблемы с оплатой интернета от Ростелеком - задолженность оплачена, но компания не подтверждает получение денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут