Проблема с покупкой телефона - Как вернуть товар и получить деньги обратно?
Вопрос №10807764
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.06.2016, 11:45
опубликован 15.06.2016, 11:45
Купила вчера в магазине телефон, поехала за одним, но нон оказался явно б/у пользования. Продавец уговорил на другую модель телефона, которую я и приобрела но уже выйдя из магазина, поняла, что сделала ошибку, купив, то что не рассматривала к покупке. Телефон из коробки я доставала в магазине только, читала про ЗоЗПП, что в течении 14 дней я могу вернуть товар без неиправностей, по причине того, что мне он не понравился по виду, форме и т.д. Но сейчас заглянув в товарный чек увидела приписку "товар относится к сложным электрическим устройствам, товар бытового назначения, возврату и обмену не подлежит" на товарном чеке даже нет печати. Как мне вернуть товар и получить деньги обратно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вернуть сможете только если данный товар некачественный, по основаниям ст. 18 закона оЗПП
15.06.2016, 11:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила айфон на Авито, но телефон требует пароль предыдущего владельца - что делать и куда обратиться?
Требуется возврат сотового телефона из-за сложности использования - отказ производителя и проблема с меню и начинкой
Проблемы с купленным планшетом - возможен возврат денег?
Как вернуть деньги за туфли, которые оказались неподходящими и не могут быть обменены?
Возврат уцененного товара - что говорит закон?
Проблемы с новым телефоном - несоответствие характеристик, разные серийные номера и возможность обмена в магазине
Потребование чека и возмещения денег за неисправный блок управления в б/у магазине
Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут