Проблемы с получением гражданства РФ - как избежать депортации и сохранить семью

Я гражданка Армении, муж гражданин РФ, в браке 25 лет, имеем двух детей тоже граждане РФ, у меня возникла проблема, после долгих стараний для получения Гражданства РФ на основании мужа, я дошла до того, что получила ВНЖ, и собирала документы для подачи на Гражданство, из-за оплошности работников УФМС Ленинского Района, города Ростова на Дону, причина что они не соизволили уведомить меня что нужно продлевать паспорт ВНД до 2 месяцев его окончания, мне сказали придти сдать все документы и начать все делать с нуля. Не смотря на то что срок истек бы только через почти 10 дней, я молчу что они в течении 4 месяцев еще документы готовые хранили у себя, позвали меня и сказали только поменять Армянский паспорт, потому что срок истек, я поменяла пришла и сказали что поздно. Паспортистка которая работала и которая вела мое дело, по не понятной причине ее уволили, на месте сидела другая девушка, которая отказалась принимать мои документы, причину указала что не она ими занималась до этого. После такого стресса и попусту потраченого времени 3 лет которые были потеряны, я пошла домой и не отнесла документы на аннулирование, прошло 2 года почти, я с просроченным паспортом ВНЖ и без регистрации до сих пор... Помогите пожалуйста, что мне делать, мне сказали что все придется начинать заново, как это сделать так чтобы меня не депортировали, на своей родине у меня нет никого, ни дома, нечего, моя семья тут, и я больше 20 лет живу в России.