Страховой случай по КАСКО - битва за выплату денежного возмещения в суде

Страховая компания Макс отказала в выплате по Каско. По страховому полису мы должны были получить направление на СТО по выбору страховщика. Можем ли мы после отказа страховой компании обратиться в суд о возмещении ущерба деньгами и отремонтировать машину, не дожидаясь решения суда?

Спасибо.

Страховщик на основании поданного заявления о повреждении автомобиля произвел страхователю (водителю) выплату страхового возмещения в сумме 40 тысяч руб. в соответствии с Соглашением об урегулировании страхового случая по договору ОСАГО. При этом, со стороны страховщика независимая экспертиза поврежденного автомобиля не проводилась. После этого водитель поврежденного автомобиля самостоятельно обратился в независимую экспертную организацию за экспертизой. Стоимость независимой экспертизы (ремонт автомобиля) составила 90 тыс. руб. Разницу стоимости (90 – 40=50 тыс. руб.) страховщик отказывается платить, основываясь на том, что в Соглашение об урегулировании страхового случая по договору ОСАГО включен пункт следующего содержания: «После осуществления страховщиком страховой выплаты обязанность страховщика по урегулированию требований заявителя о страховой выплате считается исполненной в полном объеме и надлежащим образом, каких-либо иных требований имущественного характера, прямо или косвенно связанных с указанным в настоящем Соглашении событием, заявитель к страховщику не имеет». Вопрос.

Отказ страховщика в выплате разницы страховой суммы страхователю соответствует или нет требованиям законодательства? Спасибо.

Автомобиль попал в ДТП, застрахован по КАСКО, в страховом полисе указан вариант выплаты страхового возмещения - ТОЛЬКО направление автомобиля на ремонт. Страховая направила автомобиль на осмотр. Имеется акт осмотра автомобиля с описанием повреждений и заключением: подлежит ремонту. А затем страховая необоснованно отказала в страховом возмещении на основании того, что не считает наступивший случай страховым. Вопрос: как сформулировать требования в иске к страховой компании при условии, что какие-либо выплаты не предусмотрены договором страхования, а только направление на ремонт, и какой в данном случае будет размер госпошлины, при условии, что стоимость ремонта не известна? Благодарю.

В первый месяц произошло небольшое ДТП по вине другого водителя, в результате которого автомобиль получил незначительные повреждения. В процессе оформления документов на возмещение ущерба, выяснилось, что необходимо производить ремонт только в рекомендованном страховщиком СТО, страховая компания мотивирует тем, что выгодоприобретателем автомобиля является банк, выдавший кредит, и мы не имеем права требовать выдачи средств на ремонт автомобиля и выбирать самостоятельно СТО. Хотя в договоре КАСКО указано: «Форма страховой выплаты: Калькуляция Страховщика ИЛИ направление на ремонт на СТО, с которой у компании заключен договор (автомобили, находящиеся на гарантии завода — изготовителя, направляются на СТОА официального дилера, с которым у компании Страховщика заключен договор).». Прошу Вас разъяснить, имеем ли мы право требовать страховой выплаты по Калькуляции Страховщика для самостоятельного проведения ремонта автомобиля.

Произошло ДТП и авто был приченен ущерб. Автомобиль был застрахован по риску ущерб. Ущерб был определен независимым оценщиком стоимость ущерба (ремонт и запчасти) составила 130 233 рублей. В страховом полисе имеется дополнение следующего содежания: Размер ущерба определяется на основании калькуляции или счета СТОА страховщика являющейся официальным дилером по данной марке. Возможна выплата страхового возмещения без предоставления документов о регистрации события в компетентных органах в размере, не превышающем 5% от страховой суммы, но не более суммы, эквивалентной 500S

Т.е страховщик взял выплатил по калькуляции официального дилера и оценка независимая не применяется в данном случае?

Страховщик был уведомлен об оценке, но в назначенное время не явился. В последствии в страховую компанию было направленно заявление с приложенной оценкой. В заявление страхователь просил приобщить к материалам дела независимую оценку, так как проведен частичный ремонт автотранспорта. Страховая компания признала ДТП страховым случаем и выплатила страхователю 73 560 рублей. Несогласившись с выплатой страхователь обратился с иском в суд о взыскании 46 440 рублей. Реально ли взыскать сумму ущерба согласно оценки независимой, или применяется калькуляция и оценка независимая не рассматривается?

Машина застрахована по КАСКО. Произошел страховой случай. В полисе КАСКО в графе порядок определения размера страховой выплаты по риску Ущерб указанно: В случае повреждения ТС выплата определяется на основании счетов за выполнения ремонта на СТОА по направлению страховщика. Выдали направление на ремонт в контору в которой не хочу ремонтироваться. Могу ли я сделать независимую экспертизу и получить выплату таким образом?

Был застрахован автомобиль по риску хищение. Автомобиль похитили.

Перед выплатой страховой суммы страховщик потребовал подписать соглашение, по которому в случае обнаружения автомобиля застрахованное лицо - владелец автомобиля - обязан возвратить страховое возмещение страховщику (за вычетом возможного ущерба - ущерб по соглашению оценивает страховщик), несмотря на перебитые номера.

Насколько правомерным является такое требование страховщика. Предусматривает ли это законодательство? Не предусматривает ли законодательство в таком случае просто отказ владельцем своих прав владения на автомобиль в пользу страховой фирмы?

На чьей стороне правда?

Застрахован по КАСКО в "Ингосстрахе". Произошло ДТП не по моей вине, страховая назначила так называемую независимую экспертизу, результаты которой меня полностью не устроили-занижена цена запасных частей, ремонта и др. Мной была проведена др. оценка, где все правильно насчитали по ценам оф. дилера, т. к. автомобиль новый и находится на гарантии, но "Ингосстрах" её естественно не признает. Что мне делать, какие шансы на удачу в суде?

Заранее спасибо за ответы.

Прилагаю выдержку из правил страхования:

IV РАЗДЕЛ. СТРАХОВОЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ

§ 20. Общ ие условия выплаты страхового возм ещения.

Статья 61. Расчет суммы страховой выплаты осуществляется с учетом:

1. размера ущерба, причиненного страховым случаем;

2. лимита возмещения Страховщика;

3. «полного» или «неполного» страхования;

4. системы возмещения ущерба;

5. франшизы;

6. амортизационного износа ТС;

7. остаточной стоимости ТС и ДО.

Статья 62. В тех случаях, когда ущерб, причиненный в результате страхового случая,

компенсирован Страхователю третьими лицами, Страховщик возмещает только раз-ницу между суммой, подлежащей возмещению по договору страхования, и суммой,

полученной Страхователем от третьего лица.

Страхователь обязан возвратить полученное им страховое возмещение в случае получения им полной компенсации ущерба со стороны третьих лиц.

Статья 63. Если иное не предусмотрено договором страхования, выплата возмеще-ния на условиях «полной гибели» или за похищенное (угнанное) ТС осуществляет-ся с учетом амортизационного износа ТС, рассчитываемого в зависимости от сро-ка эксплуатации ТС в соответствии со следующими нормами годовой амортизации в процентах от страховой суммы ТС:

1. для ТС первого года эксплуатации — 20 %;

2. для ТС второго года эксплуатации и каждого последующего — 10 %.

Амортизационный износ исчисляется пропорционально за каждый день действия договора страхования.

Статья 64. При выплате возмещения за похищенное или поврежденное ДО нор-мы амортизации для ДО определяются в соответствии со ст. 63 настоящих Правил

(за исключением аудио-и видеоаппаратуры, нормы амортизации на которые со-ставляют 20 % в год от страховой суммы).

Статья 65. При возмещении ущерба в денежной форме страховая выплата осу-ществляется в рублях или иностранной валюте в соответствии с действующим зако-нодательством РФ. Подлежащая уплате сумма определяется по курсу ЦБ РФ на мо-мент оформления платежного поручения или кассового ордера.

Сумма выплаченного страхового возмещения учитывается в валюте страховой суммы по курсу ЦБ РФ на дату оформления платежного поручения или кассового ордера.

§ 21. Об ъем возм ещения при повреждении застрахованного ТС

Статья 66. Страховое возмещение может осуществляться в денежной или нату-ральной форме.

1. Денежная форма.

Возмещение ущерба в денежной форме осуществляется посредством возме-щения Страхователю расходов, предусмотренных ст. 68 настоящих Правил,

на основании представленных Страхователем документов, подтверждающих факт несения им таких расходов.

По письменной просьбе Страхователя либо в случаях, прямо предусмотрен-ных договором страхования, определение величины страхового возмеще-ния в денежной форме может осуществляться по калькуляции Страховщика или компетентной организации (независимого автоэкспертного бюро, бюро судебной экспертизы и т. д.) по итогам осмотра поврежденного ТС. Если иное не предусмотрено договором страхования, калькуляция составляется в соот-ветствии с технологией ремонта, предусмотренной заводом-изготовителем,

на основании действующих среднерыночных расценок на ремонтные работы в местности проведения ремонта.

2. Натуральная форма.

Условиями договора страхования может предусматриваться замена страховой выплаты компенсацией ущерба в натуральной форме в пределах страховой суммы.

Возмещение ущерба в натуральной форме осуществляется посредством ор-ганизации проведения восстановительного ремонта поврежденного ТС по на-правлению (смете на ремонт) Страховщика или организации предоставления иных услуг организациями, с которыми у Страховщика заключены соответствую-щие договоры.

Смета на ремонт действительна к предъявлению в ремонтную организацию в течение указанного в ней срока. Если в смете на ремонт такой срок не ука-зан, то смета на ремонт должна быть предъявлена в ремонтную организацию в течение 6 месяцев со дня ее выдачи Страховщиком.

Оплата стоимости восстановительного ремонта производится непосредствен-но на счет организации, производившей восстановительный ремонт ТС. В слу-чае если договором страхования предусмотрена франшиза (§ 11), Страхо-ватель оплачивает Страховщику сумму, эквивалентную размеру франшизы,

до выдачи сметы на ремонт.

В случае отсутствия у Страховщика возможности возместить ущерб в нату-ральной форме Страховщик имеет право осуществить выплату страхового возмещения в денежной форме.

Все разногласия, связанные с предоставлением услуг по восстановительному ремонту ТС, возникающие между Страхователем и организацией, осуществля-ющей ремонт, урегулируются Страхователем самостоятельно.

Статья 67. В случае получения страхового возмещения по калькуляции, а также в слу-чае полного или частичного отказа Страховщика выплатить страховое возмещение,

после проведения восстановительного ремонта ТС должно быть представлено Стра-ховщику для осмотра до наступления последующего страхового случая; в противном случае претензии по ранее полученным повреждениям ТС в дальнейшем к рассмот-рению не принимаются, и страховая выплата по таким претензиям не производится.

Статья 68. Страховщик возмещает:

1. Необходимые и целесообразно произведенные расходы, направленные на спасание застрахованного ТС, включая стоимость транспортировки (эваку-ации) поврежденного ТС до ближайшего места хранения или ремонта, если это ТС не может самостоятельно продолжать движение.

2. Стоимость восстановительного ремонта, связанного со страховым случаем,

за исключением случаев полной гибели.

3. Стоимость устранения скрытых повреждений и дефектов, выявленных в про-цессе ремонта, если эти повреждения и дефекты вызваны данным страховым случаем и подтверждены документально. В случае выявления при проведе-нии ремонтных работ скрытых повреждений и дефектов, Страхователь обязан письменно сообщить об этом Страховщику до начала их устранения. Страхов-щик не возмещает расходы по устранению скрытых повреждений и дефектов,

если они произведены без согласования с ним.

4. Стоимость необходимых для выполнения ремонта запасных частей и материалов.

5. Стоимость услуг по определению размера ущерба.

6. Если это предусмотрено договором страхования по риску «Ущерб» — стои-мость аренды ТС (Аренда ТС). Возмещение производится Страхователю в на-туральной форме путем предоставления услуг организациями, с которыми у Страховщика заключены соответствующие договоры. В случае отсутствия у Страховщика возможности возместить расходы по Аренде ТС в натуральной форме 10 Страховщик имеет право осуществить выплату страхового возмеще-ния в денежной форме.

Все разногласия, связанные с предоставлением услуг по Аренде ТС, возника-ющие между Страхователем и организацией, предоставившей транспортное средство в прокат (аренду), урегулируются Страхователем самостоятельно.

7. Если это предусмотрено договором страхования по риску «Ущерб» — стои-мость услуг организаций, связанных с выполнением Страхователем обязан-ностей по договору страхования, необходимых для принятия Страховщиком решения о выплате страхового возмещения (Сюрвейерские расходы). Возме-щение производится Страхователю в натуральной форме путем предоставле-ния услуг организациями, с которыми у Страховщика заключены соответству-ющие договоры. В случае невозможности возмещения ущерба в натуральной форме 10, страховое возмещение выплачивается Страхователю или Выгодопри-обретателю в денежной форме. Объем возмещения определяется договором страхования.

Все разногласия, связанные с предоставлением услуг по возмещению Сюр-вейерских расходов, возникающие между Страхователем и организацией,

предоставившей услуги, урегулируются Страхователем самостоятельно.

Статья 69. Стоимость восстановительного ремонта оплачивается на основании представленных Страховщику оригиналов документов, подтверждающих стоимость ремонта и факт его оплаты (в случае фактической оплаты ремонта). Представлен-ные документы в обязательном порядке должны содержать следующие данные:

1. Раздельно указанные виды проведенных работ (ремонт, замена, разборка-сборка, окраска и т. д.);

2. Наименование проведенных технологических операций;

3. Норма времени в нормо-часах по каждой операции;

4. Стоимость нормо-часа;

5. Количество использованных материалов в единицах их измерения;

6. Стоимость материалов;

7. Перечень новых запасных частей, использованных при замене поврежденных,

их каталожный номер и стоимость каждой детали;

8. Общая стоимость работ.

Статья 70. При самостоятельном приобретении Страхователем запасных час-тей для ремонта, Страховщику должны быть представлены оригиналы накладных на приобретение Страхователем запасных частей для ремонта, а также счета-факту-ры и документы, подтверждающие факт оплаты. В накладных на приобретение за-пасных частей должны быть указаны: наименования деталей, их каталожный номер,

стоимость каждой детали, общая стоимость.

Статья 71. Размер страхового возмещения определяется Страховщиком после про-верки указанных в документах данных на предмет соответствия проведенных ре-монтных работ страховому случаю, а также технологии ремонта, предусмотренной.

Повторная экспертиза осуществляется за счет заинтересованной стороны, ходатайствовавшей о назначении такой экспертизы.

10 Решение о невозможности возмещения ущерба в натуральной форме принимается Страховщиком.

Заводом-изготовителем, и стоимости запасных частей 11. Все разногласия, включая претензии по срокам и качеству ремонта, возникающие между Страхователем и орга-низацией, производившей ремонт, урегулируются Страхователем самостоятельно.

Ответьте пожалуйста, я подала в суд на Росгострах с несогласием по оценке и выплате по страхового случая, Мой автомобиль застрахован в страховой компании Росгострах, автомобиль виновника проишествия застрахован в страховой компании Сибирский спас.. После аварии я обратилась в страх. Ком.Сибирский спас о страховом случае, мне отказали в приёме заявленияы и отправили в свою страховую компанию. Росгострах приня заявление, признал страховой случай и выплатит возмещения ущерба.. Я не согласна с оценкой, заказала независимую экспертизу оценке автомобиля. Независимая экспертиза оценила ущерб в сумме в два раза больше чем оценка Росгостраха. Я подала в суд на Росгострах на возмещение разницы по оценке страхового случая. Суд расматривая мое дело привлекает к расмотрению стахову. Компанию Сибирский спас как третье лицо.. У меня вопрос зачем привлекать Сибирский Спас если оценку делал Росгострах, и притензии к Росгостраху. Пускай потом страховые компании между собой разбираються. Я считаю в неправильной оценке страхового случая виноват только Росгострах.

С уважением, Хусаинова Р.З.

Согласно Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 08.12.2020) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.03.2021).

Статья 12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда

16.1. Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае: е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона; ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

Могу ли я требовать от страховщика страховую выплату в форме денежного перечисления на мой банковский счет? Правомерно ли мне страховщик отказывает в страховой выплате на мой банковский счёт? Страховщик ссылается на направление на СТО.