Отказ магазина в принятии коляски по гарантии - как поступить в данной ситуации?
Вопрос №10853283
из г. Тула
опубликован 21.06.2016, 14:31
опубликован 21.06.2016, 14:31
Коляска куплена в мае 2016 гарантия производителя 12 месяцев. Но магазин не желает принимать коляску (мотивация магазина гарантия 1 месяц). Что делать дальше?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Вы когда-нибудь встречали, чтобы продавец разъяснял покупателю его права? Продавец НЕ МОЖЕТ установить гарантию ниже завода изготовителя.
Вы должны не вступая в спор с продавцом подать требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы.
21.06.2016, 14:33
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 52 секунды
Здравствуйте
А что случилось с коляской? имеется заводской брак или что?
21.06.2016, 14:32
пишите претензию,ст.18,19 закона о защите прав потребителей.Откажут - обратитесь в суд.Госпошлину не платите
21.06.2016, 14:33
Оценка автора вопроса:
Я все поняла, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с детской коляской - отказ производителя проводить экспертизу из-за загрязнений
Магазин отказывает в гарантии на прогулочную коляску через 3 месяца после покупки - что делать?
Нарушение гарантии - как возместить деньги за сломанную прогулочную коляску Baby Care?
В июне этого года коляска сломалась (открепился элемент коляски находящийся на сварке).
Проблема с коляской на гарантии - магазин отказывается заменить или вернуть деньги
Проблемы с новой коляской - Магазин отказывается предоставить замену на время ремонта, что делать?
Разбираемся в гарантии на коляски - что делать, если колесо отваливается после покупки?
Проблемы с новой детской коляской - гарантия, обмен или ремонт?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут