Небрежное обращение врача и проблемы при получении медицинской помощи для грудного ребенка - Что делать?

Заболел грудной ребеночек отправили на скорой помощи в больницу, сдали анализы оказался бронхит, врачь вызвала в кабинет и начала орать на меня из за того что я забыла амбулаторную карту, мне про нее ни кто и не говорил. И заставляет ехать с больным малышом за 30 км за картой, ни уколы ни че не делают, хамит и плохое обращение с поциентами. Куда обратится и как быть в ситуации в этой?. Привести не кому. А поеду может и осложнение быть там не остовляют ехай в мести с ребенком. Что мне делать?