Магазин не выдает аналогичный товар на время гарантийного ремонта ЛШМ - нарушение правил торговли или допустимая практика?

Вопрос №10867499 из г. Барнаул
опубликован 23.06.2016, 08:12

Магазин не выдаёт на время гарантийного ремонта ЛШМ (ленточно-шлифовальная машина) аналогичный товар, в Роспотребнадзоре сказали, что это квалифицируется как нарушение правил торговли и наказание штраф 500 руб. И всё. Роспотребнадзор прав? Больше ничего нельзя предпринять?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Обращайтесь в Роспотребнадзор для выдачи предписания продавцу о предоставлении машина на время ремонта и наложении штрафа

23.06.2016, 08:20

Спасибо за помощь! Однако сегодня в магазине мне заявили, что всё равно сначала будет проводиться диагностика. Непонятно, мне-то что делать? Ждать результата диагностики 21день? А потом требовать на время ремонта другую ЛШМ? Или же всё равно сразу должны дать подмену?

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Андрей

Автор вопроса

0 отзывов

В магазине заявили, что сначала будет проводиться диагностика. Я это понимаю, но мне неясно когда я вправе требовать подменную ЛШМ сразу или после проведения диагностики, а это насколько я знаю 21 день?

23.06.2016, 17:00

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Роспотребнадзор не прав, нужно взыскивать с них неустойку за каждый день.

23.06.2016, 17:03

Спросить юриста

Андрей

Автор вопроса

0 отзывов

Что за неустойка? В роспотребнадзоре об этом ни слова. Может быть я им надоел? (Уже обращался по другому делу, суд выиграли, но исполнительный лист, отправленый по месту нахождения ответчика второй год там-реакция на мои запросы приставам-тишина) Возможно у них масса более важных дел, а моя "мелочёвка" только лишний висяк?

24.06.2016, 05:39

Спросить юриста